一、 外贸参展的基础知识
l 出口企业主要参展方式 & 外贸参展与其他推广方式的区别
l 成功展览的关键要素
l 展前需要办理哪些手续、资料和工具
l 展会中的人员组合和分工
l 展前筹备工作 ＆ 宣传推广
l 赴国外参展注意事项
l 中小企业参展的难点克服
二、 现场如何吸引目标客户
l 客户绝对不只是等来的
l 参展人员的形象、肢体语言
l 主动和过往的客户打招呼；
l 其他吸引客户进入展位的方法
三、 现场识别潜在客户
l 专业客户的典型表现
l 根据客户的外表、名片识别
l 根据客户的行为识别
l 在沟通互动中识别
l 客人识别演练
四、 展中如何与客户沟通
1．新老客户的目标区分
2．谈什么&怎么谈、问什么&如何问
4．客人常问问题与处理
5．如何向客户介绍与演示产品
6．如何针对目标客户促进成交意向
7．接待流程之Quick法则
8．客户沟通演练
五、 展中问题处理和应变
1．哪些情况让参观者反感
2．避免问题陷阱
3．处理刁钻客户
4．处理比价问题
5．六种致命错误和克服方法
6．保持体力和精力
7．展会扑克牌
六、 展后跟踪流程和技巧
1．展后跟踪的步骤
2．调查了解客户背景
3．客户分析与分级
4．立体跟进客户
5．不同价值客户的跟踪方法
6．展览效果评估
七、 *****如何持续提高参展水平
1．创造销售、信息、训练与品牌价值
2．展会立体营销、产品策划致胜
4．展会与其他方式的组合营销
5．产品、展位、沟通与竞争
