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**讲、思维突破,职能转变
一、家居配套市场竞争现状解析
二、家居配套市场机遇与挑战
三、整体行销增长点系统挖掘
四、思维突破与经销商行销职能转变
第二讲、整体家居配套---项目客户拓展与策略跟进
**节 项目客户成功赢单系统认知
一、项目销售理念:以客户为中心
二、项目客户采购流程分析
三、项目客户采购要素解读:需求,价值、信赖,体验
四、项目销售关键成功要素解读
1、项目销售过程与结果的关系
2、不同阶段,不同决策人认知
3、关键阶段,关键销售动作解析
小节目标:认识项目客户赢单的系统方法
第二节 项目客户拓展步骤与关键策略
一、信息收集,寻找客户
1、客户在哪里
2、寻找项目客户的五大法则
3、构建自己的项目客户“生态圈”
案例分析:王大拿的圈里圈外
二、客户分析,发展向导
1、客户采购需求深度解析
2、客户决策组织分析:使用者、设计者、决策者、评估者等
3、发展向导,情报先行
案例分析:错失良机的客户经理
三、建立信任,拓展关系
1、快速建立信任的“信任树”法则
2、四种不同决策风格的应对
3、关键人关系拓展的四个阶段
案例分析:老总与小狗
四、需求挖掘,方案设计
1、不同角色需求识别
【实战演练】“价值驱动—座标图”的应用
2、客户深度需求挖掘4p法则
案例分析:王二狗如何挖掘到客户心中的“樱桃树”
五、方案交流,价值突破
1、设计方案突破的七把工具
2、客户极限价值塑造
【实战演练】客户“价值全景图”
3、需求—价值优势引导法
案例分析:三个卖狗人
六、赢取承诺,商务谈判
1、把握机会,获取承诺
2、商务谈判八大焦点要素
3、商务谈判的博弈竞争与底牌评估
案例分析:价格不降可能吗?
第三讲、设计师市场拓展与关系维护
一、寻找目标,构建圈子
1、设计师在哪里
2、设计师拓展的八大圈子法则
3、构建自己的设计师“朋友圈”
案例解读:胡雪岩的成功故事
二、关系拓展,建立同盟
1、寻找不同设计师的“心灵按钮”
2、巧用关系的两种驱动力量
3、设计师关系拓展的四个阶梯
4、建立不是兄弟,胜似兄弟的死党关系
案例解读:王老板与总设的兄弟情谊
三、关系管理,持续强化
1、设计师日常沟通机制的建立
2、“情感维护 价值突破”双边锁定
3、设计师关系例行管理四个原则
案例解读:美美名家的设计师俱乐部
四、战略结盟,设计师忠诚再造
第四讲、规划市场,落地执行
一、区域市场规划五步法
二、经销商销售队伍组织再造
三、目标规划 落地计划制定
四、转变思维,落地执行
勤于此道,乐此不疲
精与此道,以此乐生
课程总结
——互动问答环节——
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