上 篇 组织建设
**章 组织概述
**节 什么是组织
1. 组织是完成任务的体系
2. 组织是执行战略的基础
3. 组织是凝聚合力的保证
4. 组织是发展强大的基石
第二节 组织的生命周期理论
1. 生命周期理论基本内容
2. 组织出生、发展、成熟的管理秘诀
3. 打造组织永葆发展动力的秘籍
第三节 组织发展的环境因素分析
1. 政治环境对组织发展的影响
2. 社会环境对组织发展的影响
3. 文化环境对组织发展的影响
4. 技术环境对组织发展的影响
5. 法律环境对组织发展的影响
第四节 建设组织可持续发展的道德体系
1. 股东的近期利益
2. 股东的远期利益
3. 组织的义务
4. 社会的价值
第五节 推动组织发展的思维与理论
1. SWOT
2. 战略集团
第二章 组织结构建设
**节 组织结构建设的基本方法
1. 组织结构的基础理论
2. 先进组织结构的管理实践
3. 组织结构形式对组织发展的重要影响
4. 先进组织的结构分析
第二节 组织结构建设的新理论与实践
1. 战略中心型组织建设
——高层推动变革
——组织围绕战略
——战略化为行动
——行动成为流程
2. SBU——战略业务单元
——管理体系
——独立平台
——相关资源
——工作流程
——分配关系
3. SBU实战案例分析
第三章 组织文化建设
**节 什么是文化
1. 文化的基础含义
2. 文化的国学含义
3. 文化的组织含义
第二节 企业文化
1. 什么是企业文化
2. 企业文化的核心是什么
3. 企业文化是企业组织的基因密码
4. 企业文化对企业长久发展的推动力
第三节 企业文化建设
1. 企业文化视觉系统建设的技巧
2. 企业文化行为系统建设的关键
3. 企业文化思想系统建设的秘诀
4. 优秀企业文化案例分析
第四节 组织文化与组织发展
1. 组织文化是驱动组织运行的软件系统
2. 组织生命依赖组织文化
3. 组织文化与组织制度的软硬协调
4. 组织文化与组织绩效的二元平衡
第四章 组织绩效
**节 组织绩效与经济增加值考核
1. 基于剩余收益思想的新型价值模型
2. 有效使用资本和为股东创造价值的能力
3. 体现终经营目标的考核工具
4. 组织价值的基础和核心
5. EVA体系
——评价指标（Measurement）
——管理体系（Management）
——激励制度（Motivation）
——理念体系（Mindset）
第二节 组织绩效与关键绩效指标考核
1.按照SMART 原则确定关键绩效指标
Specific---具体
Measurable---可度量
Attainable---可实现
Realistic---相关性
Time bound---时限
3. 关键价值流程塑造
4. 关键价值环节确定
5. 关键指标制定
——编号
——名称
——定义
——计算公式
——责任人
第三节 组织绩效与平衡计分卡
1. 组织使命
2. 组织价值观
3. 组织愿景
4. 财务考核体系
5. 客户考核体系
6. 内部运营考核体系
7. 无形资产考核体系
下 篇 人才管理
**章 人才概述
**节 什么是人才
1. 基本素质要素
2. 专业业务能力
3. 乐于与人合作
4. 甘于奉献组织
第二节 人才的甄别与选用
1. 人才的基本判别标准与技巧
2. 人才的能力判别标准与技巧
3. 人才的心理学判别模式与方法
4. 国学对人才判别的智慧分享
第三节 人才的激励与培养
1. 需要层次理论
2. 双因素理论
3. 公平理论
4. 期望值理论
5. 强化理论
6. 热炉子法则
第二章 管理
**节 西方管理理论
1. 为实现目标的内部协调
2. 组织的基本职能
3. 组织目标的PDCA
4. 管理的四要素
5. 管理的七职能
第二节 东方管理智慧
1. 管理的国学含义
2. 管理的国学经典理念
3. 管理的国学实践
4. 东方管理的理念与技巧
第三章 人才管理
**节 传统人才管理
1. 人力资源规划
2. 岗位设置与责任义务
3. 能力开发与职业培养
4. 薪酬福利管理
5. 劳动关系管理
第二节 现代人才管理
1. 组织价值链管理
2. 人才管理的组织战略定位
3. 人才管理的战略地图
第三节 现代人才绩效管理
1. 人才是组织有价值的资源
2. 始终激发人才的积极工作状态
3. 人才绩效的考核激励机制
第四章 人才的控制与授权
**节 人才控制
1. 控制模型
2. 控制模式
3. 人才控制的五要素
4. 人才的直接控制原则
5. 人才控制的例外原则
第二节 人才授权
1. 授权的情势选择
2. 授权的技巧选择
3. 授权的三原则
4. 授权的激励与沟通
