一、银行创新环境分析
1、【室内拓展】《飞鹰行动》与分组竞赛规则
2、【小组竞技】变化中的银行
- 竞争五力模型
- 奔腾年代
3、【小组讨论】10家商业银行的创新经营实践
4、【案例分析】银行创新趋势
- 建行案例分析
- 交行案例分析
- 互联网银行的冲击
- 80/20法则与2/80法则
5、【小组讨论】金融创新的本质
二、创新方向选择技术
1、【案例分析】创新战略选择技术与分歧
2、【WorkShop工作坊】
- 《SPACE:银行创新战略地位态势与行动评估》
三、银行创新三步曲:品牌创新、产品创新、服务创新
A、品牌创新
1、【案例分析】北京银行品牌创新案例分析
2、【小组讨论】广发银行品牌创新收益
3、【演练】银行品牌创新的2个诀窍
B、产品创新
1、【案例分析】华润银行供应链金融产品创新案例分析
2、【案例分析】华润银行投行产品设计创新案例
3、【小组讨论】银行创新产品设计的3个步骤
C、服务创新
1、【小组讨论】如何组合产品形成创新服务
- 招商银行金融计划服务案例
2、【案例分析】特色化差异化服务
- 桂林银行案例分析
3、【小组讨论】三维模型对我们的启示
四、银行创新路径
1、【小组竞技】银行创新环境分析
- 【小组竞技】《三个案例大讨论》
2、【案例分析】自主不创新的八大秘密
- 【小组讨论】珠三角管理实践启示录
- 【角色扮演】我们的工作本质
3、【案例分析】银行创新路径
- 【现场测试】《创新能力快速测试》
4、【案例分析】系统的创新方法
- 【团队演练】创新原理图应用
- 创新思维导图
- 创新雷达图与创新策略曲线图
5、【Workshop工作坊】
- 《我们的创新思维导图》
五、银行创新力提升训练
1、【案例分析】创新扩散模型与创新保护机制
2、【角色扮演】创新六大验收标准
3、【小组讨论】整合组织的七个关键步骤
- 【小组讨论】个人岗位职责、部门职能,规章制度、操作流程
4、银行管理创新内部研讨会与【实操辅导训练】
- 充实财务职能
- 营销创新指引:CRM测试/三维模型
- 运营管理创新与物流优化
- 质量控制:对ISO的反思
- 品牌与文化
- 流程再造为什么会成为潮流?
- 供应链管理
- 人才培养之空降篇
5、【小组竞技】《创新反思》
六、跨越转折 创新里程
1、【Workshop工作坊】
-《我们的创新行动方案》
2、【小组竞技】方案点评
3、【案例分析】如何成功跨越转折点?
4、【小组竞技】坚持就是胜利
5、课程验收之【室内拓展】《极速60秒》
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