如果您正准备走上培训讲坛，没有专业训练怎能肩负神圣使命？ 如果您已经是一位企业培训师，技巧不足如何自信地面对学员？ 如果您是一位企业培训管理者，不知何为精彩又怎能明辨真伪？ 如果您是一位企业中高层管理者，不善教导又怎能领导？

了解培训师的角色和必备能力 掌握培训师的专业表达技巧 掌握培训师的教学互动技巧 掌握课程设计的方法

【课程大纲】

**部分：培训师的基本修炼

★案例讨论：培训师是怎样的角色？需要具备哪些能力？

一、培训师的角色认知

l 培训师的角色认知；

l 培训师的六大能力和七大技巧；

l 培训师的7个100；

l 培训师**次亮相：自我介绍展示

二、培训师需要具备的四项基本功，十二项修炼

l 仪容仪表

l 巧妙开场

l 标准站姿

l 丰富手势

l 精准表情

l 良好眼神

l 饱满情绪

l 极强的感染力

l 恰当的演故事

l 精炼问问题

l 把握语速音量

l 注重发声节奏

★互动练习：大量的练习和现场演示，夯实基本功；3分钟自命题呈现，录像回顾，精准定位个人成长目标；

第二部分：培训师专业教学方法及互动控场能力

三、培训师的专业教学方法

l 主体课程讲授法

l 案例分析法

l 角色扮演法

l 情景演练法

l 体验式培训法

l 教练辅导法

l 益智游戏法

l 演示演练法

l 自我学习法

★互动练习：学员5分钟命题展示，其他学员及讲师进行有针对性的点评；

四、 课堂掌控技巧训练

l 自己讲错

l 遗忘内容

l 学员走神

l 课堂私语

l 学员睡觉

l 课堂混乱

l 有意抬杠

l 课堂冷场

l 恶意挑衅

l 遭遇高手

l 突发事件的预防及应对

★情景模拟训练：三分钟挑战；

第三部分：课程开发与评估

五、 课程开发与评估

l 让问题（需求）成为课程开发的线索

l 课程开发的四个维度和九个步骤

1. 主题确定

- 培训需求

- 原因分析

2. 内容设置

- 资料收集

- 大纲编写（4级菜单）

3. 结构设计

- 时间分配

- 逻辑编排

4. 课件制作

- 教学方法

- PPT制作的技巧

- 案例设置的方法和技巧

l 课程调研与跨部门沟通

l 三个方法集思广益

l 课件的设计与呈现

l 课程开发的盘点沙漏工具

l 评估表设计与培训信息反馈

六、 针对课程开发内容，讲师一对一辅导，点评。课程结束，课纲主体架构（含二级菜单）完善及提高。