项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完 成一项工程、优化采购流程、缩短采购周期、导入人力资源管理信息系统等……所有这些 都是项目。越来越多的中国企业、跨国企业引入项目管理，把其作为提高企业运作效率 的 解决方案，诸如微软，三星，沙特阿美，IBM，HP，麦肯锡，贝尔-阿尔卡特，中国的 华 为,天士力制药,宝钢国际等大型公司在企业内全面推行项目化管理，把项目分解成企业 项 目，部门项目和小组项目。 全球的1/5的国民生产总值(GDP)都用在各种项目上，在这个竞争激烈的世界上， 至 关 重要的是，组织能够成功的采取新措施，推出新产品，倡导新理念，并提高满足客户 需 求的能力。所有这些都必须依靠项目来实现。 本课程以富士康项目管理体系为基础，结合老师多家咨询公司驻厂案例实践经验，通过 系 统的学习与互动研讨，掌握项目管理的基本原理和技巧，透过实践领悟精髓，提升个 人 的项目管理能力和企业竞争力。在1天的课堂中，结合学员所在企业的实际案例进行 剖 析和演练，彻底掌握项目管理的工具和方法。

【培训大纲 Outline】

**讲  项目管理概述

1.什么是项目？项目特性是什么？

2.什么是项目管理？项目管理的组成？

3.项目的管理要素

4.项目成员定义（项目经理 & 项目成员）

5.项目经理五大基本素质

6.项目经理五大责任

7.项目生命周期

8.项目管理总流程及要素

第二讲  项目定义

1.项目描述--项目的目的和范围

2.项目规划书目录

3.目标SMART原则

4.项目目标制定--衡量成功的标准

5.案例--【口口妙食品咨询项目书】

6.分解工作结构（分解工具、分解方法）

7.案例--【口口妙食品咨询项目分解工作结构】

8.项目成本测算

9.案例--【口口妙食品咨询项目成本预算表】

第三讲  项目计划

1.为什么要计划？--计划在项目中的作用

2.PDCA原理解析

3.计划的保障利器--六日工作法（日计划、日协调、日准备、日考核、日稽核、日攻关）

4.人员职责分配（项目经理、项目成员、项目助理）

5.活动逻辑原理 & 确定工作顺序（紧盯项目目标、确定攻关点）

6.资源、工期、成本估算

7.计划阶段：落实工作进度

8.落实工具-关键路径法

9.落实工具-甘特图

10.进程计算表

11.项目风险预案的概念及重要性

12.FMEA（潜在失效模式及后果分析）管控法

13.FMEA单项确定因素

14.项目沟通计划与约法三章（上级、甲乙双方）

15.案例--【口口妙食品咨询项目推行进程表】

16.案例--【口口妙食品咨询项目资源预算表】

17.案例--【口口妙食品咨询项目组织架构图】

18.案例--【口口妙食品咨询项目岗位职责】

19.案例--【口口妙食品咨询项目FMEA】

20.案例--【口口妙食品咨询项目沟通计划】

21.案例--【口口妙食品咨询项目约法三章】

第四讲  项目实施

1.项目的实施阶段主要任务

2.项目团队工作纪律及文化精神

3.项目启动大会

4.案例--【口口妙食品咨询项目启动大会照片】

5.项目激励制度

6.形象进度的作用

7.阶段验收报告

8.实施阶段：项目监控的方法和工具

9.实施阶段：总结活动及会议组织

10.实施阶段：项目监控的方法和工具

11.实施阶段：沟通经验分享

12.实施阶段：变更管理流程

13.实施阶段：项目形象进度表

14.案例--【口口妙食品咨询项目实施案例图片】

第五讲  项目团队管理

1.组织架构设计要素

2.项目组织架构

3.项目成员工作分解

4.项目责任分配表

5.项目人力资源使用表

6.项目费用预算分解表

7.角色职责分配

8.对接角色注意事项

9.项目薪酬结构

第六讲  项目管理与操作之“方法论”

1.分配工作利器：三要素法：

标准：人、事、时，什么人在什么时间做什么事，做到怎么样，标准如何？

制约：谁检查、谁监督，按什么方式检查和监督？

责任：做到了得到什么，做不到怎么办，不制约怎么办？

2.计划工作利器：分段控制法

控制原理：实际的管理过程中如何打造在“时间、空间、过程、人头”等环节的分段管理与控制；

控制论述：划小管理单元落实责任

3.安排工作利器：限制选择法

控制原理：管理过程的“多选一”，统一行动方法。

控制论述：找出**的方法锁定执行

4.检查工作利器：稽核控制法

控制原理：先他律再自律，形成习惯

    控制论述：稽核是个框，内容往里面装；先有形式，后有内容，先改习性，后出业绩

5.计算工作利器：数据流动法

    控制原理：数据怎么来？怎么流转，怎么审核，怎么提交，做什么用？

    控制论述：数据是条链，环环要相连，表单循环流动，业绩自然体现

6.监督工作利器：横向控制法

    控制原理：五重制约“横向制约、组织制约、标准制约、稽核制约、数据制约”

    控制论述：自律的养成，横向分权，相互监督；五重制约的关系与应用技巧

第七讲 项目成功保障与持续增长机制--“长效机制”

1.标准化机制 标准化=文件化 动作化 数据化

1).基于2/8原则，导入“起草、检讨、定稿、发行、培训考试、试运行、正式运行”等步骤；

2).管理系统标准化：制度、流程、表单等的编写规范与导入要领；

3).作业系统标准化：标准作业程序（SOP）

4).标准化学习研讨会：落实标准，形成标准化的措施。

2.稽核机制

1).PK机制（基于”分段控制法的空间、人头分段“进行管理责任的PK）

2).奖捐机制（奖惩机制建立）

3).责任索赔机制（企业管理中的“红线”，越过“红线”承担赔偿）

4).问责机制（基于管理过程中的“案例、先进、后进、成效等”的当众问责）

3.现场执行机制

1).数据看板与异常快速反应

2).巡视机制

3).案例分析机制（**“异常、稽核、协调、攻关”等过程，周期汇总、不断过滤影响企业生产和管理中的类别问题）

4).提案改善与培训学习机制

4.绩效考核机制

1)导入精细化数据绩效考核“月计划、日考核、周问责、月兑现、年评级、完全公开”

第八讲 课程总结

1. 革除执行的四大陋习

2. 潜能与显能

3. 持续与管理

4. 课程总结

5. 跟进或指导

（课纲顺序和内容可根据需要进行微调）