一、 激励原理

1. 人的行为模式

. 马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？

3. 如何抓住员工的梦与痛？

4. 双因素理论及其启示

5. 保健因素和激励因素识别

6. 公平理论及启示

7. 如何进行公平化管理

二、 激励原则

1. 用惩罚激发员工自我保护心理

. 用奖励激发员工自我发展心理

3. 奖惩效用模型图

4. 提升奖惩效果的6大原则

三、 激励方法

1. 物质激励

. 货币激励手段

3. 非货币激励手段

4. 精神激励

 关怀与信任

 参与决策

 工作挑战性

 工作多样性

 工作自主性

 声望与荣誉

 亲情激励

 领导力激励

5. 如何应用员工激励的方法和工具

【案例】：国内外知名企业的员工激励方法

四、 激励实践

1. 目标管理激励

 员工在目标面前的心理状态

 提高目标效能的心理策略

. 奖惩与规则

 规则是管理的基础

 奖惩必须维护和强化行为规则

 为什么有人屡教不改--姑息问题的危害

 是奖励业绩结果还是惩罚破坏规则的行为？

3. 团队激励

 用奖惩激活竞争

 压力和动力的倒U关系

 如何有效规避团队恶性竞争

 如何设计鼓励竞争同时强调合作的奖惩机制？

4. 创新激励

 业绩与创新，谁更重要？

 创新性奖惩管理三原则

 创新性奖励的两个办法

 如何激发创新热情

5. 避免激励陷阱

 奖励及时性

 奖励匹配性

 奖励选择性

 奖励价值性

 奖惩力度

 奖惩三明治