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课程大纲
**模、块职业道德与伦理概述
一、道德与职业道德
1、道德与伦理
2、职业道德
3、社会主义职业的基本要求及特点
案例分析1:职业道德的巨大力量!
二、职业道德建设的基本原则
1、体现社会主义核心价值观
2、职业活动内在的道德准则:忠诚、审慎、勤勉
案例分析2:2015感动中国十大人物,解读10大感人事迹(节选)
三、职业道德修养
1、职业道德修养的重要性
2、职业道德修养的途径与方法
案例分析3:他是如何进行职业道德修炼的?
第二模块、图书经销人员职业道德与伦理规范
一、营销人员职业道德建设中存在的主要问题
1、营销人员职业道德观意识浅薄
2、盲目追求经济利益-
3、企业管理不到位
二、图书经销人员职业道德规范与要求
1、营销人员职业道德的基本规范
(1)敬业
(2)诚信
(3)顾客至上
(4)公道
(5)遵纪守法
(6)合作
案例分析4:不论干什么,干就干一流
案例分析5:失信员工使企业遭受重创
2、营销人员职业道德的现实作用
第三模块、与图书经销相关法律法规及其应用
一、与图书经销相关法律概述
二、合同法
1、中国合同法基本原则
2、图书销售合同重要条款
案例分析6:这份图书买卖合同是有效合同吗,为什么?
三、产品质量法与消费者权益保护法
1、产品质量与消费者权益保护法的基本原则
2、图书销售中的图书质量与消费者的权益保护
案例分析7:订购图书造成企业损失案
四、著作权法
1、著作权法的核内容
2、著作权的保护
3、盗版及版权侵权的法律责任
五、反不正当竞争法
1、与图书销售相关的反不正当竞争手段及其法律责任
案例分析8:销售盗版图书被判刑案
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