课程模块课程内容**讲

工会工作业务知识一、认知工会基础知识

1、工会的性质、地位及职能作用

2、基层工会的主要任务

3、新常态下工会工作面临的挑战与机遇

4、贯彻落实两会精神，务实做好工会工作

二、工会组织的沿革

1、工会的产生和早期发展情况

2、新中国的工会运动概要

3、改革开放给工会工作带来新动力

4、实现中华民族伟大复兴的历史征程第二讲

推进企业民主管理一、认识企业民主管理

1、民主管理的重要作用

2、民主管理是**的“防腐剂”

3、引导职工集思广益，帮助企业摆脱困境

4、增强职工代表参政议政的能力

二、怎样开展好民主管理？

1、扎实开展民主评议与民主监督工作

2、拓宽渠道，使员工与企业“零距离”

3、实施职工代表联系员工制度

4、让厂务公开提高企业“免疫力”第三讲

职工代表素养与履职能力一、职工代表“职业化”素养

1、学会做人，提高做群众工作的能力

2、学会说话，提高协调沟通的能力

3、学会做事，提高榜样激励的能力

4、学会执行，提高组织管理的能力

5、学会方法，提高化解矛盾能力

二、注重思想道德的修炼

1、学好人生哲学，奠定思想基石

2、价值观与信念

3、作风建设与思想道德修炼

4、学会为人处世之道

三、提升职工代表履职能力

1、个人魅力与影响力

2、群众观念与凝聚力

3、团队建设与执行力

4、学点儿工作方法第四讲

勇于担当，务实做好工会工作一、认识职工代表的服务角色，勇于承担责任

1、明确职工代表的职责，扮演好服务角色

2、有“为”才能有“位”

3、从“尽力而为”到“全力以赴”

4、一切工作都要有结果，没有结果等于“零”

二、职工代表要有创新的工作思路

1、新形势下工会工作面临的机遇与亟待突破的重点

2、服务企业发展大局，推进民主管理

3、如何让企业文化落地生根？

4、全面建设“四个一流”员工队伍