◆在企业管理工作中，管理者必须对自己的角色有个明确的定位，因为角色的认知与定位是工作的基础与支点，更是自主管理强化执行力的切入点。 ◆对于管理者来讲，更需要对自己的角色进行重新认知与定位，因为通过角色认知与定位，可以认识管理、认清自我、分析境、进入角色，可以更加明晰自己该干什么、管什么、怎么干、怎么管等等。

◆明确管理者角色的概念，认识管理者发生的角色转换； ◆认识到管理者在履行工作职责时所承担的各种不同角色，认识每种管理角色在管理中的重要性，认清自身在管理岗位所承担的管理职责； ◆提高管理者自我监控能力，提升自身职业素养，为下属起到表率作用； ◆消除管理者角色认知的误区，认清自身管理素质提升方向，确认克服管理中的困难和提高管理者的角色认知能力。

【上篇】认知篇

**讲：角色定位的三个层次

1、下级角色

※下级角色的6个认知

※作为下级的3个角色错位

2、同级角色

※下级角色的2个认知

※作为同级的2个角色错位

3、上级角色

※下级角色的5个认知

※上级角色的2个错位

◎辅助教学方式：视频赏析 参与体验式情景互动游戏 角色演练 案例分组研讨

【中篇】完善篇

第二讲：管理工作的三个维度

1、作为下属的管理层

※上级永远是对的4大原则

※千万别说上级傻的4个原因

※让领导采纳你的意见的4个关键

※科学做事的4个程序

2、作为同级的管理层

※处理同事之间关系的3C原则

※影响对方沟通方式的3个维度

※协调合作的6大步骤

※赢得其他管理层尊重的4个关键

3、作为上级的管理层

※角色转换，管理能力与业务能力的2个维度说明

※工作转换，从个人业绩到团队业绩的“3色”过渡

※管理能力，“做不到”是“做得到”的开始

※团队管理，中国式授权和控权

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【下篇】提升篇

第三讲：自我管理的三个方向

1、管理的3大内伤

※心态浮躁，借口太多

※危机感淡泊，学习力不够

※缺乏老板意识

2、永远不做“6拍”管理者

3、管理到底是什么

※管理的4R原则

※怎样才算把对的人放在对的位置

※如何管事

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