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曾鹏锦

优秀员工职业化心态塑造

曾鹏锦 / 销售心态激励导师

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课程大纲

课程背景】:

所谓“优秀员工职业化心态”:通俗来讲,就是作为一名企业的优秀员工,应该而且必须具备的职业心态。

在对企业的调查中我们发现,有很多企业负责人反馈现在的员工不好管理,经常消极抱怨,工作推诿找借口,执行力不够,责任感不强,团队意识差,斤斤计较,不愿多付出一点点,不能吃亏,吃苦,吃气,批评几句就闹情绪,甚至离职……

殊不知,这些现状的出现,根源都在于员工的心态出了问题。心态会影响人的行为表现,行为导致结果,当我们看到员工的行为和结果不好时,我们要做的就是从根源上解决问题,即—改变员工的心态。

【心态的重要性】:

“一个健全的心态,比100种智慧更有力量。” ----英国作家:狄更斯

“心态是命运的控制塔,心态决定我们人生的成败。”---拿破仑. 希尔

“态度决定一切。”                              ---米卢

“你的心态就是你真正的主人。”                   ----哲学家

“水果不仅需要阳光,也需要凉夜,寒冷的雨水能使其成熟。”—布莱克

“一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”---拿破仑

“你要保守你心,胜过保守一切,因为一生的果效是由心发出。”--《圣经》

“命由己造,相由心生;境随心转,有容乃大。” ---佛家

【授课方式】:  激情授课 情境体验 案例分享 互动游戏 小组讨论 课后作业

【课程对象】:  公司全体人员

【培训时间】:  1天( 6小时)

【课程解决问题】:

1. 员工工作状态散漫,积极性不高,做事消极抱怨,主动性不强。

2. 出现问题不是反思自己,总是抱怨别人,相互扯皮,找客观原因。

3. 职业目标不明确,工作缺乏动力,时间长了出现职业倦态感,提不起精神。

4. 不思进取,缺乏危机意识,工作守旧,不懂得创新和改变。

5. 缺乏工作责任感和敬业精神,团队意识不高。。。。

6. 听不进他人的批评,批评几句就闹情绪,不能吃苦 吃亏 吃气!

7. 缺乏公司和团队认同感,归属感不强。

8. 团队凝聚力和执行力欠缺,对公司和领导安排的任务执行不到位!

9. 没有把工作当成事业做,只是认为自己是个打工者,遇到困难就逃避。

10. 不懂得感恩,认为公司所给予的一切都是理所当然!

【课程大纲】:

**章节:积极心态—--破除一切消极负面思想的法宝

1. 什么是积极心态?

2. 决定人生成败的关键:你的心态是积极还是消极?

3. 举例说明:积极心态与消极心态对人生的影响?(互动)

4. 职场做不好的原因:“消极负面的想法太多”,遇事抱怨是积极心态的天敌。

5.如何改变?方法一:改变自言(用积极正面的词汇,代替消极负面的词汇)

6. 改变方法二:改变肢体动作。(让你的举止投足很自信积极的样子)

7. 改变方法三:ABC法则--“转变对事情的定义”--永远看到事物好的一面。

8. 改变方法四:选择积极的“环境”。(加入积极的环境,与积极的人在一起)

第二章节:老板心态—打工心态害死人 老板心态成就人

1. 同在职场的员工,为什么几年之后结果成就却大为不同?

2. 上班**课,先搞清楚,你到底在谁而工作?为老板还是自己?

3. 定位决定地位,观念决定成败。你的想法决定你未来的结果。

4. “讲述自己的故事”----打工心态害死人,老板心态成就人。

5. 打工心态—会不知不觉葬送你的职业生命。

6. 给现代员工的忠告:站在老板的角度想问题,你的人生立即开始扭转!

7.做职场大智如愚的人,努力做到“四不”—不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒

8. 四种类型的员工

第三章节:绝对执行—不懂执行的员工是没有前途的员工。

1. 据调查:中国企业的执行力现状不容乐观,国企80% 民企60%有执行力问题。

2. 再好战略 目标 计划 策略;执行不好,一切等于零。

3. 员工没有执行力,企业就没有竞争力。

4. 企业宗旨:用心为客户创造价值。你为客户着想,客户就会为公司着想。

5. 执行力包括:执行的态度 执行的方法 执行力的合理性

6. 执行态度四要素: 绝对服从  不找借口  主动迅速   拿到成果

7.“服从”:是天职;是执行的**要素;没有服从就没有执行;就没有前途。

8. 找借口是推脱责任的表现。拒绝借口是迈向成功的开始。

9. 执行的准则:“讲了就盯,不会就学,拖延就逼,没办法就想”

10.企业靠“成果”来生存和发展,你的工资从哪里来?“做一个结果子的枝子”。

第四章节:团队合作(精神)---团队合作使每个人的效率倍增

1.什么是团队合作?为什么要团队合作?

2. 世界首富比尔盖茨:“团队合作是企业成功的保证,也是个人成功的前提。”

3. “站报纸游戏”---有团队的地方,就有智慧。团队让效率倍增。

4. 一颗大树与森林的对比启示:若不团结,任何力量都是弱小的。

5.成功在于配合:配合公司 配合团队 配合同事

6.分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!

7.小成功靠自己, 大成功靠团队!  ---狼的智慧(视频)

8. 团队建设六大基石

第五章节:凡事感恩---“感恩”是用之不竭的力量源泉。

1.什么是感恩心态?为什么要有感恩心态?

2.感恩心态的力量—感恩之心离财富**近。

3. 感恩也是一种积极心态,感恩就是凡事感恩。

4. 所有消极负面心态的根源:不懂得感恩!

5.感恩可以改变一个人的命运---案例:软件程序员的故事。

6. 没有任何事情是“理所当然”的,凡事都要感恩。

7. 感恩父母,感恩老师,感恩老板,上司,同事,感恩国家,感恩伤害你的人。

8. 向上感恩,感恩谁,谁将成就你;向下感恩,感恩谁,谁将跟随你;

9. 宇宙的秘密:感恩的越多,得到的越多;抱怨的越多,失去的越多。

10.养成感恩的习惯:常怀感恩的心,多讲感恩的话,多做感恩的事。

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