一、国际零售业态的发展历程对我们的启示

1．国际零售业发展总体概况

2．零售商逐渐成为供应链的领导者和组织者

3．零售技术是零售商获得竞争优势的必要条件

4．品牌溢价将成为零售商创造价值的主要方式

5．优化-创新-多元化-国际化”是零售商实现增长的途径

6．深度专业化和专业化的集成越来越成为业态发展的趋势

案例解读：某知名国际连锁零售集团的发展路径

二、零售业发展史

1．了解零售业的发展历史

2．了解零售连锁的9大魅力

3．国际连锁发展趋势对我们启示

三、业态与业种

1．零售业发展过程及业态的产生及概念

2．目前各种业态（综合体，百货公司，超级市场，便利店，专门店）的定位

3．连锁店的业态选择(选取何种业态来进行拓展)

案例讲述：超级市场对传统百货的替代。

四、不同业态的营销定位

1．超级市场的定位策略及产品定价策略

2．便利店的定位策略及产品定价策略

3．专卖店的定位及产品、定价策略

案例：某特色产品专卖店的客户定位

学员演练：从定位图中找自己位置