三、 时间管理技能诊断 1) 时间管理自我诊断 l 你有时间感吗？ l 课堂测试：自我时间管理测试表 2) 评估你目前时间管理的实践 l 课堂测试1：测试结果与解释 l 课堂测试2：测试结果与评价
四、 时间管理的原则 1) 时间管理问题出在哪里？ l 时间管理失序 l 帮你算上一笔帐 2) 消除时间杀手 l 时间都浪费在哪里了？ l 谨防时间陷阱 3) 时间管理的原则 l 制订目标与工作计划原则 l 制订时间进度表的原则 l 应付突发性事件的原则 l 维护日常性事务的原则 l 切莫一心二用的原则 4) 走出时间管理上的误区 l 时间管理误区描述 l 课堂讨论：你的陷阱在哪里？
五、 时间管理的重中之重－工作计划的制定 1) 凡事预则立，不预则废 l 课堂体验活动－五种动物 l 大的时间杀手（50％的时间被浪费在计划不周上） 2) 工作计划的制订程序 l 计划的目标制定 l 计划的方案制定 l 计划的动作制定 3) 计划的目标制定 l 目标的来源：解决团队现有任务与问题 l 准确设立目标的能力要求：问题分析与解决能力 l 案例讨论－我家的草坪怎么了？ Ø 什么是问题与问题解决？ Ø 问题持续解决工具简介（头脑风暴法、鱼骨图法、力场分析法、可控可变分析法） l 计划目标的可执行性衡量 Ø 目标的四个特征 Ø 课堂练习：学习小组针对现实工作，制定出一个执行目标 l 计划的方案制定 Ø 情景模拟：北极生存 Ø 团队在制定方案时的不良表现 Ø 确定执行方案的八步法 4) 计划的动作制定 l 高效、准确来自行动计划 l 滚动计划法 Ø 课堂练习：各学习小组讨论制定一个三月滚动计划 l 工作节点流程及运用 Ø 案例操作：大地公司的市场调研项目 Ø 绘制团队工作项目工作分析结构图 Ø 工期的确定与整体时间的计算 Ø 节点图的绘制 Ø 时间进度分析与调整 l 其他业务流程设计方法 Ø 甘特图法 Ø 简单流程法
六、 时间管理的倍增器－有效的授权技巧 1) 有效授权对时间管理的意义 2) 什么是授权？ l 授权是什么和不是什么？ l 管理者授权的特点 3） 授权关键点描述 l 工作内容分类与确定要授权的任务 l 管理者权力分解 l 责权对等原则 l 管理者在授权后的责任 l 案例分析：招聘六位部门经理 4） 授权的五个原则 l 原则一：权责对等原则 l 原则二：适度原则 l 原则三：个性化原则 l 原则四：循序渐进 l 原则五：建立“约定”
七、 时间管理的其他实用策略 1) 时间管理的核心问题 l 时间管理的核心（M1～M4事件、工作价值矩阵） l 课堂练习：你的M1～4事件是什么？ 2） 浪费时间的因素与对策 l 排定优先顺序 l 编制程序表 l 合理使用时间 l 如何计划工作 l 如何安排时间 l 如何面对应酬 3） 有效时间管理工具介绍 l 行事月历 l 待办单 4） 案例讨论1：约翰的苦恼 5） 案例讨论2：办公室的一天
