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刘涛

HR如何成长为战略业务伙伴

刘涛 / 互联网时代下的人力资源稽核专家

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课程背景

人力资源业务伙伴(HR Business Partner)成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向,他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案,协助高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作,并执行由专业中心设计的解决方案,为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建了桥梁。 人力资源转型的加快也带给人力资源从业者新的挑战: 如何适应HR角色的转变? 如何更好地了解业务,洞察经理的需求? 如何赢得内外部客户特别是管理层的支持? 如何从行政助手转变为战略变革推动者,在工作中更具主动性? 如何成为公司、部门不可或缺的战略伙伴?

课程大纲

【课程背景】

人力资源业务伙伴(HR Business Partner)成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向,他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案,协助高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作,并执行由专业中心设计的解决方案,为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建了桥梁。 

人力资源转型的加快也带给人力资源从业者新的挑战:

如何适应HR角色的转变?

如何更好地了解业务,洞察经理的需求?

如何赢得内外部客户特别是管理层的支持?

如何从行政助手转变为战略变革推动者,在工作中更具主动性?

如何成为公司、部门不可或缺的战略伙伴?

【课程收益】

本培训课程结束后,学员将能够:

了解人力资源管理的发展历史,及人力资源管理模式的转变

介绍HRBP的由来、HRBP与传统人力资源管理模式的关系

掌握HR成为业务伙伴的核心技能,使HR实现快速转型成为战略型HRBP

介绍HRBP的**实践案例,探索各项能力在实际工作中如何充分发挥与应用,以获得各业务部门的一致认可

【课程对象】

在企业中需承担起战略性人力资源角色的专业人员

【课程形式】

现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式

【课程时长】1-2天;6小时/天

【培训大纲】

**单元:走近HRBP

一、HR的发展定位

从事人力资源的管理者

管理者分管人力资源

二、人力资源三支柱理论

三支柱的共同重心

三支柱的职责分工

三支柱的工作协同

三、HRBP的角色定位

诊断方面的能手

业务方面的帮手

行业方面的高手

变革方面的旗手

文化方面的鼓手

行动方面的推手

第二单元:与业务共舞

一、懂业务是HRBP的核心

二、懂业务是一种思维模式

专业角度的纵向思维

老板角度的水平思维

案例研讨:招不来的业务员

案例研讨:难缠的售后难题

三、思维转变的方式

用专业思维工具转变思维

用业务知识与实践训练思维

**HR数据分析训练思维

深挖价值链转变思维模式

第三单元:HRBP的职能发挥

一、建立起伙伴关系

立场是建立伙伴关系的前提

信任是建立伙伴关系的基础

利益是建立伙伴关系的动力

情感是建立伙伴关系的关键

二、HRBP工作的三个层次

业务同频

思想共振

行为合体

三、HRBP的工作路径

1、发现问题

业务中问题的来源

问题的表现形式

2、分析问题

透过现象看本质

透过数据看本质

经营问题的两大核心

管理问题的四个着眼点

案例分析:为什么士气不高?

3、商讨解决方案

向COE提出问题

共同商讨解决方案

4、推动解决

与SSC协作解决问题

推动解决中的注意事项

5、验收成果

6、改进提高

四、HRBP如何获得业务负责人的支持

案例讨论:绩效管理的推行

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