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刘涛

岗位分析与岗位说明书编写

刘涛 / 互联网时代下的人力资源稽核专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

岗位分析工作是企业人力资源管理的基础,是开展一切人力资源管理工作和发挥岗位价值的前提,那么,岗位分析要如何进行?岗位分析的原则和流程是什么?如何科学、规范的编写岗位说明书?如何描述岗位职责?……上述问题一直是人力资源部门和很多管理人员关注的重点。 《岗位分析与岗位说明书编写》课程一方面将系统讲解企业战略与组织架构、岗位的关系,使学员掌握岗位分析的相关方法和工具,另一方面还将结合工作实际,设置了模拟演练环节,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的工作方法,现场对编写岗位说明书进行演练,从而更好的帮助学员提升人力资源的专业度。

课程大纲

【课程背景】

岗位分析工作是企业人力资源管理的基础,是开展一切人力资源管理工作和发挥岗位价值的前提,那么,岗位分析要如何进行?岗位分析的原则和流程是什么?如何科学、规范的编写岗位说明书?如何描述岗位职责?……上述问题一直是人力资源部门和很多管理人员关注的重点。

《岗位分析与岗位说明书编写》课程一方面将系统讲解企业战略与组织架构、岗位的关系,使学员掌握岗位分析的相关方法和工具,另一方面还将结合工作实际,设置了模拟演练环节,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的工作方法,现场对编写岗位说明书进行演练,从而更好的帮助学员提升人力资源的专业度。

【课程收益】

掌握岗位分析的意义和作用

掌握岗位分析的原则

掌握岗位分析的流程和方法

掌握岗位说明书的编写方法

掌握职责条目的描述方法

掌握任职资格编写的方法

【课程对象】企业人力资源部门相关人员

【授课方式】案例分析 小组讨论 现场演练

【课程时长】1-2天(每天6小时)

【课程要求】

分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

每个小组准备白板纸2-3张,三色白板笔各一支。

【课程大纲】

**单元:岗位认知

案例分析:猴子的故事

案例分析:清扫工作要由谁来做?

小组讨论:岗位从哪里来?

案例分析:企业战略与组织架构的关系

案例分析:组织架构与工作岗位之间的关系

案例分析:现代企业人力资源管理导图

一、岗位分析的三大作用

二、岗位分析的三大原则

三、岗位分析的五个层次

第二单元:岗位分析的流程

一、准备工作

案例分析:张经理的烦恼

岗位分析的四大准备工作

二、收集资料

1、从组织流程入手收集资料

2、从现在职务入手收集资料

问卷法

访谈法

观察法

关键事件法

工作日志法

收集方法的对比分析

三、分析资料

岗位名称分析

工作职责分析

工作环境分析

任职资格分析

第三单元:岗位说明书编写

一、岗位基本资料编写

岗位基本资料的构成

现场实操:某岗位基本资料的编写

二、岗位目的的编写

为什么要设置“岗位目的”?

岗位目的编写的“为、在、做”三字诀

现场实操:某岗位的岗位目的编写

三、岗位职责的编写

如何确定职责条目的数量?

职责描述的句式规范:动宾短语 目的描述

现场实操:某岗位的职责条目编写

四、工作流程的编写

1、工作流程设计的出发点

2、岗位工作流程的分类

跨职能横向的工作流程

本岗位纵向的工作流程

3、什么是好的流程?

4、工作流程内容与发生频率编写

5、工作流程三要素

现场实操:某岗位的工作流程编写

五、岗位关系的编写

内部协作关系分类与主要内容

外部协作关系分类与主要内容

现场实操:某岗位的岗位关系编写

六、任职资格的编写

任职资格中的用词规范

现场实操:某岗位的任职资格编写

七、岗位定编的基本方法与注意事项

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