课程收益

1、作为一线班组长，**培训可以认清自己的职责。

2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平。

3、**培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。

4、**培训可以提升一线干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场的能力。

5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用。

6、班组长学会创意到创新的转化

7、对于管理者而言，学会对属下进行创意的挖掘和企业内部创新管理

世界知名企业在员工晋升（提升一线干部）的必修之课程TWI，依靠四个维度（工作关系篇（JR），工作教导篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一线管理干部之管理水平

课程对象中基层管理人员，基层等同于班组长人员，班组长

课程时间 三天（18小时）

课程纲要

**单元  班组长的作用及其意义

1. 什么是一线班组长

2. 一线班组长的职责

3. 一线班组长的作用

4. 一线班组长对企业发展的作用

5. 班组长一天的工作

6. 班组长日常管理

7. 班组长的类型

第二单元  员工培训管理

1. 员工培训，都培训什么

2. 什么时候需要实施员工培训

3. 员工培训的一般方法

4. 建立员工培训和考核的系统

5. 持续培训

6. 作业指导书

第三单元  工作改善

1. 什么是工作改善

2. 那些工作可以改善

3. 主管在改善中所发挥的作用

4. 工作改善的四阶段法

5. 工作改善分析的方法

第四单元  班组5S管理

1. 现场5S基础

2. 现场5S务实

3. 5S诊断

4. 5S执行标准

第五单元  班组文化建设

1. 班组为何要建立班组文化

2. 提炼本班组文化

3. 宣导班组文化

4. 班组文化的根

5. 班组文化的升华

第六单元  班组沟通技巧和人员激励

1. 班组常用沟通技巧

2. 班组沟通注意事项

3. 班组长的人员激励

4. 激励前人员分析

5. 班组长人员激励乘用手段

第七单元  生产安全，员工心理安全辅导

1. 生产现场有哪些安全注意事项

2. 如何进行安全培训和监督

3. 80、90后员工心态把握

4. 现阶段员工心理诊断

5. 班组长心理辅导技巧，方法

第八单元  班组长100%责任培养

1. 何为班组长100%责任

2. 结果意识是我们的生命

3. 工作效率如何更好的提升

4. 建立100%责任价值观

5. 全面提升自己100%责任

第九单元   班组长创新意识培养

1. 班组长建立危机意识

2. 成立领导团队

3. 提出远景，价值观

4. 沟通远景和公布企业态度

5. 授权员工参与

6. 展示近期成果

7. 专业知识辅导

第十单元   班组长的创新管理

1. 班组长创新型理念建立

2. 定期进行成果展示

3. 组织专人进行辅导，指导

4.   班组长创新成果管理

5.   班组长创新价值肯定

6.   班组长创新价值观根治企业文化