EQ情商—高情商管理主讲老师：罗灵犀  学习对象企业中、高层授课时长：1天课程背景：

o 企业管理的一个不争事实是：“人才”的竞争。那么，“人”的问题**终又归结到哪里？

——“人”的问题，归根结底是“情商（EQ）”！

o 试想？那些比您成功十倍、百倍的人，真的比您聪明、智商（IQ）比你高十倍、百倍吗？非也，往往是差异在                 ——“情商（EQ）领导力”

o 情商是开启心智的钥匙，激发潜能的要诀。它像一面镜子，令你时刻反省自己，调整自己；激励自己；是你人生获得成功的力量源泉。

——英国《泰晤士报》书评

o 你能调动情绪，就能调动一切。

——美国总统  布什

o 领导力体现在影响力，而情商的影响力是智商的9倍！

课程目的：

Ø 了解EQ情，认识领导人情商；

Ø 掌握情商领导力6个法宝5大步骤；

Ø 领导力是一种稀缺资源，6个不够，0成本激励；

Ø 高情领导力知人善任、人尽其才、物尽其用，快乐工作幸福生活；

课程特点：

² 疏理心态——导师讲解 案例分析 声像视听 小组讨论 心理体验 多感官体验等授课方式；

² 团队成长——从自我认知与心理整合入手，采用“情商领导力”工具，360度了解自己、理解他人。

篇章主要内容备注一认识EQ冷静思考

1. 作为领导，下属选择时跟我吗？

2. 作为下属，领导提拔时用我吗？

3. 什么是ＥＱ情商?

ＥＱ情商五力

1. 情绪控制力

2. 自我认识力

3. 自我激发力

4. 认知他人力

5. 人际交往力

认识领导人情商

1. 服从与尊重

2. 沟通与协调

3. 进度与方向

4. 反馈与执行

5. 委屈与宽容

6. 合作共赢视频

案例二领导力修炼6个不够

1. 看老板不顺眼，是自己的梦想不够

2. 看上级不顺眼，是自己的能力不够

3. 看同事不顺眼，是自己的胸襟不够

4. 看朋友不顺眼，是自己的眼力不够

5. 看自己不顺眼，是自己的修炼不够

6. 看别人不顺眼，是自己的修养不够

情商领导力激励

1. 无声的激励

2. EQ5句“情话”

领导力是一种稀缺资源

小组

体验三情商领导力情商领导力九种风格调研分析-你属于哪种领导者？

1. 对自己：修己安人

2. 对他人：换位思考

3. 对公司：敬忠职守

4. 对客户：止于至善

5. 对未来：光明通达图片

测试四情商影响力方法情商影响力6个法宝

1. 心理暗示法

2. 注意力转移法

3. 适度宣泄法

4. 自我安慰法

5. 交往调节法

6. 情绪升华法

调节他人情绪5步法心理

体验五ＥＱ领导力总结1、知人善任

2、人尽其才 物尽其用

3、**美好的一天视频