【方法背景】

1、我们公司的管理者是否缺乏有效、有执行力、有结果的管理？

2、我们公司的管理者是否能用“从零开始”、“俯瞰视点”、“空、雨、伞”的心态来对待问题？

3、我们公司的管理者能否用建立合理假设、有效收集情报、验证假设方案来处理问题？

4、我们公司的管理者是否自律？

【培训收益】

1.掌握麦肯锡工作方法的技巧和能力；

2.掌握麦肯锡工作方法在工作中的运用；

3.掌握麦肯锡工作方法的常用工具。

【培训人员】

中高管理层

【培训老师】

鲍明忠老师

【课程特色】

1．大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。

2．快乐学习，形式轻松活泼，理性反思自我。

3．内容实用，通俗易懂，现学现用。

【标准课时】

1-2天

【学习内容】

**部分  麦肯锡工作法概述

一、 麦肯锡工作方法前言

1、 概述

2、 发展

第二部分  麦肯锡工作方法如何解决问题以及应用

二、解决问题的流程

1、 掌握真正的问题；

2、 对问题进行整理；

3、 收集情报；

4、 提出假设；

5、 验证假设；

6、 思考解决办法

7、 验证解决办法

三、解决问题的工作方法

1、 保持“从零开始”；

2、 用“鹰眼”看问题；

3、 学会“批判思考”；

4、 下雨之前，准备伞；

5、 去“现场”；

6、 从假设开始；

7、 重视成果；

8、 效率与“思考”；

9、 “紧急重要度”模型；

四、精英部下的工作方法

1、 保持PMA；

2、 用“占用您60秒可以吗”；

3、 工作过程中请上司确认；

4、 以“事实为基础”，提出假设；

五、抓住顾客（对方）心理的工作方法

1、 将自己的主张放到疑问里；

2、 诱导对方找出共同点；

3、 选择对方同意说出心里话的场所；

六、精英上司的工作方法

1、 领导的三种责任；

2、 认可、共鸣、激励；

3、 让部下提出假设；

4、 与部下交流，消除困惑；

5、 毫不犹豫的布置任务；

6、 明确会议的目的和目标状况；

第三部分 麦肯锡工作方法的纽带与工具

七、纽带--如何进行团队内部及团队与客户之间的交流

1、 交流在麦肯锡工作法中显著作用；

2、 准备一次交流；

3、 准备演示图表。

八、工作的工具

1、 波士顿矩阵；

2、 通用电气矩阵；

3、 市场吸引力矩阵；

4、 关键成功因素分析；

5、 波特的行业结构模型；

6、 结构-行为-业绩模型（S-C-P）

7、 SWOT分析矩阵

九、总结回顾