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张坤

TTT——情景式课程开发与设计

张坤 / 国家注册培训师

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课程背景

为什么要开发本课程: 1. 真正长期有效的培训是依靠内部讲师团队,因为内部讲师是最了解企业实际需求的、且成本最低。但是,企业内训师的短板就在于授课技巧与课程开发的专业能力不足。 2. 培训课程开发是培训师的核心能力,能否开发出满足培训对象切身需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。 3. 通过有效的课程开发,结合企业管理中的有效情景模式,开发和萃取出企业管理实践中宝贵的经验和案例,推动企业培训管理工作进入新阶段。 本课程是如何开发的: 1. 通过头脑风暴引入课程开发的内容,从课程开发的基本流程步骤、基本原则和特点出发,逐步引入情景式课程开发主题; 2. 始终以问题为导向,来构建需求调研的方法,形成行之有效的课程主题,并结合常规的课程构建的十大技巧展开培训。 3. 通过知识的认知和重构,通过互动和PK机制,让知识吸收和转化更高、更快、更有效。 本课程的特色是什么: 1. 使得学员在课程中,自觉主动的了解和掌握情景式课程开发的精髓和方法 2. 不需破冰,能在1分钟内就使学员进入学习状态 3. 掌握课程开发与设计的十大套路公式 4. 课程结束后,可以自动自发对情景式课程开发形成系统性、流程化的学习成果; 5. 不需提醒,能让学员在课程结束时轻松构建任何一篇课程框架 6. 使开发的PPT教材外观看起来更加精美 7. 掌握各种课程开发与设计的方法,够独立完成标准课件的制作和成果输出。 8. 每一位学员都能在培训结束后,通过对知识的掌握和运用,开发出1.0版本的课程

课程目标

学员正确认知情景式课程开发的价值。 掌握如何调研访谈,收集和分析企业问题,形成真实、有效的培训需求。 掌握如何筛选关键绩效问题,挖掘问题的关键所在。 制定课程目标,描述课程价值,凸显课程亮点和收益。 通过标杆访谈,萃取组织内部优秀经验和具有代表性的案例成果。 设计课程结构,逻辑严谨、层次分明。 引导体验激发学员参与,创设情境链接已有经验。 引导分析,剖析现状,阐述核心内容,促进吸收转化。

课程大纲

课程导入:头脑风暴

1. 如何进行课程开发?

2. 如何进行课程设计?

3. 课程开发与课程设计的区别?

**讲:情景式课程开发的精髓

小组讨论:什么是你**喜欢的培训教材?

一、当前困境:课程开发的不足和迷茫

二、课程开发与设计的定义

三、课程开发基本的流程步骤

1. 培训需求分析

2. 培训计划制定

3. 培训组织实施

4. 培训评估反馈

四、课程开发的四大基本原则

1. 针对性原则

2. 速效性原则

3. 复合性原则

4. 创新性原则

五、情景式课程开发的三个特点

1. 情景带入感强

2. 实效性高接地气

3. 学员更能接受和转化

六、情景式课程开发的重要意义

七、情景式课程开发的精髓


第二讲:以问题为导向的需求调查

一、为什么开的培训课程不受欢迎?

二、需求调查的重要性

1. 确定主题

2. 确定内容

3. 确定目标

三、常见的六大需求调查方法

1. 案例法

2. 观察法

3. 问卷法

4. 访谈法

5. 考核法

6. 资料法

四、六大需求调查方法的优缺点分析

情景课堂:具体课程培训需求调查会

第三讲:快速构建课程十大套路

1. 金字塔结构

2. 黄金三步骤法

3. 万能公式法

4. 七步成诗法

5. 关键瓶颈突破法

6. 行动教练法

7. 时事关联法

8. 四步飞轮改进法

9. 绩效差距模式

10. 产品推演法


第四讲:内容条理与素材收集

一、课程内容导入模型

二、E字型课程内容穿插结构表

三、课程内容的六种条理思路

1. 条理归类法

2. 概括提炼法

3. 三字象征法

4. 形象提炼法

5. 欲扬先抑法

6. 理性陈述法

四、收集素材的途径与方法

五、培训素材的类别划分与保存

六、素材使用的几种形式


第五讲:互动设计与效果导入

小组PK:从“多学少错”开始

1. 课堂互动量化标准数据指南

背一背:20种互动方式

2. 各类互动抽选训练

视频分享:培训无效果,就是在浪费生命

3. 三大类型课程学习效果模型

4. 培训记忆的“归零趋势”

5. 培训能力提升的过程展示


第六讲:精品PPT制作设计

1. 精彩PPT样板展示

2. PPT对讲师授课的作用

3. 常见的PPT幻灯片适用场合

4. PTT影响因素及效果

5. PPT视觉互动标准

6. 高效PPT设计九步法

7. PPT制作要求

8. PPT幻灯片制作技巧


第七讲:年度培训课程规划

1. 年度培训课程模块规划

2. 关键岗位人才培养系列课程

3. 人才梯队培养课程层次

训练课堂:公司年度培训计划征询会


第八讲:标准课程开发辅导

现场调查:你认为哪些是公司的关键人才

1. 关键岗位的三大选题标准

小组讨论:如何对我司关键人才设计课程

2. 关键岗位系列课程层级划分

案例讲解:销售精英培养课程层级划分

训练环节:如何设计TOP系列课程

注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。

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