经过初阶讲师的基本技能训练后，企业内部讲师能对个人角色和技能有初步的认知，并可以胜任通用技能课程和专业基础知识课程的讲解。但在之后的三至五年的讲师成长的路上，企业内部讲师又往往会遇到一系列的新问题，例如 问题1：对个人授课技能的提升缺乏方向，不知道如何抓机会点和练习点 问题2：无新鲜内容可讲，个人提不起讲课的兴趣 问题3：专业类知识本身很枯燥，不知道如何调动学员的学习兴趣 问题4：不知道如何满足新一代学员在课堂上的多层次心理需求，无法营造充满参与感的课堂教学氛围 本课程旨在通过内容萃取、互动演绎、游戏设计等关键技术的呈现和示范，帮助企业的内部讲师队伍突破企业内部培训的一些困境，让讲师重拾授课的兴趣和信心，在课堂充分展现灵动的魅力和影响力。

主要解决的问题： 1.课程内容萃取——从工作和生活的场景中完成情境分析与课程新知识内容的提炼萃取。 2.互动演绎呈现——将复杂的原理进行浅显化和通俗化的表达，使学员实现秒懂 3.教学活动设计——通过活动的方式把枯燥的内容讲活，确保学员深度参与和有效的理解。 4.游戏化设计——在课程项目中植入游戏元素，满足学员的多层次心理需求

导言：课前活动——卡片问题调研法

信任感建立的奥秘：专业形象 个人信息交互（情绪信息 家庭信息）

团队导入活动：选队长 表情包版剪刀石头布

**部分：讲师角色定位   （1.5小时）

1. 讲师的“编导演”一体的角色定位 讲师的管理者角色

泰勒的科学管理原理对企业内部讲师角色定位的启发——每个讲师都是管理者

2. 初阶讲师的功力展现点：演讲评鉴能力

演讲视频评析：女人永远是**辩手

3. 高阶讲师的功力展现点：课件专业评鉴能力 (任务 目标 结构 教法)

企业课件案例评析：《激励方法集萃》  

第二部分：知识内容萃取   （4.5小时）

1. 从问题任务中提取知识

三种常见的工作任务：操作型任务、互动型任务、智慧型任务

任务分析的要点：对象、目标、准备、起点-终点、基础技能、诀窍

洗碗的任务流程图分析

2. 从隐性知识中提取知识

挖干货（信息、情报、成功实践、风险点、流程要点）

定概念 （对复杂现象的概括性认识）

显技能 （发掘工作中的经验和细分技能）

造金句 （重塑工作的信念话句）

练习：造金句练习

3. 从显性知识中总结知识

知识模型 （流程步骤 二维矩阵 理论工具矩阵）

要诀  （数字决、重字诀、简写词集、英文诀）

4、从问题情境中分析知识

问题情境知识提炼的思维  （IPO思维 问题解决思维）

练习：“讲师如何开场”的情境分析技术与访谈技术的应用 知识提炼

场景化教学应用：**步：创设场景   第二步：导入场景  第三步：场景实战

练习：分组课题诊断 场景化设计

第三部分：课堂互动演绎  （2小时）

1.4C活动设计的理念

2.4C法的活动应用

1）联系 (Connections)

主题关联、目标关联、内容关联、人际关联、能量关联

知识回顾互动：抛球回忆

知识回顾活动： 混搭句子

2）概念 (Concepts)

概念难点的四种讲法  （定义法、类比法、模拟法、故事法）

讲故事的SCQA逻辑线与4P情感线

练习：讲解个人课件中的难点概念和故事案例/ 讲师的成长历程

3）练习 （Concrete Practices）

活动：“救生衣的正确穿法”

能力行为评估表的设计

第四部分：游戏教学设计  （4小时）

1. 何为游戏化学习？

2. 游戏化学习的价值

3. 游戏化学习设计的三个关键要素： DMC  PBL

4.游戏化教学示范与展示：

导师进行游戏化教学示范

20美元谈判

九宫格竞赛

4. 运用游戏化思维重新优化课件

学员练习：重新设计个人的游戏/活动环节

5.道具的设计

道具的分类  （辅助教学、承载内容、生成内容）

道具的选择购买途径

回顾总结  （1小时）

1. 4C法中的Conclusion

常用回顾总结的方法  （简要回顾法（扑克奖励、围圈分享、结伴复习）博物馆参观法、心路历程法、思维导图法、考试法 （笔试、知识竞赛） 、解救组长法）

洗车证书

Photo-Jolt图片法回顾

2. 高阶讲师的技能发展之路

课前准备：

1）每组一台电脑

2）每人带一个PPT课件 （个人比较困扰的内部培训课件）

关键活动场景：

几个高能量活动场景：

团队导入活动：表情包版剪刀石头布   （快速破冰 创新）

讲故事：讲师个人真实故事   （提炼与弘扬讲师的职业精神）

游戏化活动展示：20美元谈判  （全班竞赛PK**优秀销售）

收尾的激励活动：洗车证书 （给每个人发证书，互相个性化赞美与鼓励）  

Photo-Jolt图片法回顾  （即兴演讲，描绘讲师团队的愿景）