随着学习型组织的兴起以及企业对知识管理的重视，近年来，课程开发工作越发受到企业的重视，课程开发方法论也越来越成熟，然而，作为培训经理，企业培训管理的相关人员，掌握了方法论之后在企业内部推行课程开发工作时，同样会遇到这样那样的问题，因此，想让课程开发成效有保障，课程开发工作，一定要按照项目管理的思路进行策划、执行和落地； 因此，本门课程旨在让培训经理、培训管理相关人员学习课程开发项目管理的思路和方法，运用专业的流程、工具确保企业课程开发的成果，让以下问题迎刃而解： 如何让组织识别出课程开发需求 如何让各部门领导支持 （派出专家、参与评审） 如何控制和激励开发者投入与产出 如何让项目产生影响（宣传、品牌、内容成果） 如何让项目持续和创新/升级（过程即学习、角色训练）

项目管理思路理念养成 收获一套课程开发制度、方法和工具 各种行业课程开发项目案例分析 课程开发项目团队组建和最优效益 供应商选择合作的最佳方式 了解多种课程开发模式（案例、精品、微课、案例、升级）

**单元：说说课程开发那些事

1、课程设计&课程开发

课程设计对整个培训质量的贡献约占60%-70%

课程开发对学习结果的影响约30%-40%

2、课程开发的种种痛与泪

议一议：我在组织课程开发项目时的哪些痛？

课程开发项目容易发生的种种痛

1) 企业高层不重视课程开发

2) 课程开发花费时间太长精力太多，不值得专家投入

3) 课程开发的输出质量不高

4) 课程开发的人员积极性不够

5) 课程开发难于持续成体系

6) 其他……

3、课程开发与项目管理

课程开发的3种常见模式：内部优化、内外结合、委托开发

说一说：你心目中课程开发项目成功的关键要素是什么？

课程开发与项目管理如何发生了关系？

第二单元：课程开发项目生命周期

1、3W识别-课程开发需求

Why-为什么开发

Who-谁发起的开发需求

What-发起的是课程开发的哪些具体需求？

工具：《需求识别及确认表》

2、4招甄选-合适的项目合作商

1看（看方案-严密规划）

2查（查资质-专业研究）

3探（探实力-项目经验）

4听（听口碑-企业案例）

工具：《课程开发项目方案模板》、《课程开发项目合同模板》

3、5步管理-课程开发项目生命周期的主要阶段

第1步：课程开发项目计划

界定目标、项目工作包分解、具体活动、时间预估、成本估算

第2步：课程开发风险管理风险识别、风险评估、风险应对计划、风险监控

（课程开发风险布局图）

第3步：课程开发计划执行

项目宣传造势、选人选题、课程设计与开发培训、课程设计与开始实践跟进、课程演绎呈现培训、课程演绎呈现实践、课程评估验收、讲师评估认证

工具：《不同模式课程开发计划的主要工作单元的图普表》

第4步：课程开发项目控制

项目关键节点控制要素、控制方法模型

第5步：课程开发项目结尾

项目闭环管理、项目多维度会议研讨、项目实施多维度的满意度调查反馈

工具：《会议研讨流程及记录表》、《项目满意度调查反馈表》

本单元小结：课程开发项目计划与控制的关键5要素模型

第三单元：人员-项目成功的关键

1、课程开发项目经理的职责

计划、组织、控制

2、课程开发项目经理的能力

专业能力、领导能力、沟通协调能力、情绪压力管理能力、解决问题的能力

3、如何培养课程开发项目经理的能力

4、卓越的课程开发团队组合

内容主题专家、课程设计与开发专家、PPT高手、PPT演绎能手、学员代表

工具：《项目角色定位表》、模型：《项目经理能力行为量化表》

第四单元：持续升级体系-项目管理终极目标

1、 内容版本升级

2、 课程体系升级

3、 角色技能升级  （Trainer facilitator coach counselor）

4、 机制制度升级

5、 软件与平台应用

6、 学习理念升级

实践共同体

过程即学习

第五单元：项目沟通及工具方法

1、10大常见沟通场景

2、15种常见课程开发模型

3、20种常用课程开发工具