【课程背景】：

管理者如何合理分配工作是他的的日常工作之一，也是管理者进行有效管理的一个重要技巧。它就象经理的一个权仗，用以体现他的权威和能力，有效管理部属员工，实现他的职责和权力。而如何合理分配工作也是管理者经常忽视的问题，是管理者能力的一个薄弱的环节，它甚至阻碍了管理者的成长，减弱了管理者的影响力。

管理者的许多工作都是**向下属员工分配工作来完成的，离开了工作分配，管理者将要么无所作为，要么事必躬亲，而这两种情况都是有背管理者的理念。究竟如何有效的去分配工作，真正做到人尽其才，充分发挥团队的力量达成目标？本课程将**系统的工作分析与讲解呈现给您清晰的答案。

【培训目标】：

讲解管理者在工作中出现的工作任务分配经常犯错误的基础上，系统地传授管理者进行工作分配基本的管理技能，使学员能够真正懂得合理分配工作的重要性，同时掌握工作分配的方法与技巧。

【培训对象】：企业中高层管理人员及各部门的主管、经理

【培训形式】：理论讲授20% 案例分析20% 小组讨论30% 讲师点评30%

【课程大纲】：

一、合理分配工作是管理者重要技能

n 案例讨论：小赵到底出了什么错？

ü 管理概念认知：管理是做什么？

n 小组讨论：从挖沟看管理是什么？

ü 管理者是**团队完成任务

n 分析：从管理方格得到的启示？

ü 管理者与下属是绩效伙伴的关系

n 小组讨论：小张犯错该如何处罚？

二、管理者在工作分配时常出现的问题

ü 问题1：没有找对人

n 讨论：把工作交给小张放心吗？

ü 问题2：没有说清楚事

n 讨论：为何领导回来后发脾气呢？

ü 问题3：没有说如何去做

n 讨论：为何小王干起活来这么慢？

三、管理者有效分配工作的七个步骤

1、确定需要分配的工作到底是什么

n 讨论：“热土豆式”的工作该咋办？

2、选定能够胜任该工作的人

n 讨论：员工能否完成任务的影响因素？

3、确定分配工作的时间、条件和方法

n 讨论：你会在什么时间分配工作？

n 讨论：你会给喜欢的员工更多的资源吗？

4、制定一个确切的工作分配计划

n 讨论：如何协助员工作计划？

n 工具说明：工作计划分配表

5、正式给员工分配工作

n 讨论：“你办事，我放心”该如何理解？

6、检查已分配工的作进展情况

n 讨论：王经理为何总是不愿意检查？

n 讨论：工作检查到底有哪些方法？

n 工具说明：每日、每周工作报表说明

7、对工作完成情况进行有效评价

n 讨论：工作中的得与失有哪些？

四、管理者在工作分配时注意的关键点

ü 在指导思想上要“远”、“近”结合

n 讨论：如何做好工作目标的分解？

ü 在工作标准上要“高”、“低”适度

n 讨论：给你的工作目标到底定多高？

ü 在人才组合上要“强”、“弱”互补

n 讨论：经理为何让他们夫妻搭配呢？

ü 在人员特长上要“长”、“短”兼用

n 分析：张良、韩信、萧何各自特长？

五、现场与学员进行互动和问题答疑