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侯舒涵

卓有成效的自我管理

侯舒涵 / 领导力实践专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 长春

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课程大纲

课程背景:

你是否遇到这样的困惑:为什么我的员工/伙伴不能做到坚持不懈的锁定目标?为什么每一次任务完成我都要盯着所有环节?怎么能让年轻员工学会团队合作?我繁忙的工作倒第价值体现在哪里?本课程本着“平衡创新、自我管理、人际沟通、自我成长”原则,**3个篇章,6个关键选择,让参训者能够获得重大收获。并在实践中能充分运用所学工具与伙伴一起改善彼此认知、沟通方式,学会彼此激励赋能,创造个人赢、团队赢、公司赢的良好氛围。

课程收益:

● 人的效能受情绪、心境、刺激和外在环境等外在因素的影响,帮助学员掌握心态管理的技巧。

● **“以终为始”的学习学员能够创造目前无法用眼睛看到的事物的能力。在每天、每个任务、每个项目开始之前,对自己的方向和目的有一个清晰的构思。

● 帮助学员掌握优先处理要事的技能。使工作、生活更加平衡,必要时也可以拒绝某些事情把注意力集中于自己的优先事务。

● 学习有关时间管理的全新思维方法,是一套讲求关系建立,不注重行事日程的思维方法,它属于第四代时间管理理念。

● 帮助学员建立“双赢”的意识,双赢品格是双赢人际关系的基础。打造有成就的组织,学习怎样创造双赢局面。

● 帮助学员建立“以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯”,训练学员掌握四种有助于聆听的管理工具。

● **测试学员对待人与人之间差异的态度,使学员能充分利用他人的优势,承认并尊重他们的差异。而这种态度都将对职业生涯产生重大影响。


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:储备干部、部门经理

课程方式:理论讲解、心理游戏、分组讨论、老师案例示范、模拟演练、录像分析、小组工作坊

课程大纲

引言——变化的世界不变的原则

1. 什么是卓越的组织?如何建立卓越的组织?

2. 领导力的四个层面

3. 品格——效能之本

活动:找到80(办法总比困难多)

4. 效能原则:产出/产能的平衡

故事启示:伊索寓言的启示

**讲:做人篇——由内而外塑造自己

关键一:自主选择

1. 由内而外的改变模型

2. 内心和谐,照顾好自己

3. 运用四大天赋应对挑战

1)自我意识——审视自己思维、情绪、行为

2)想象力——超越当前现实,进行创造

3)良知——明辨是非、善恶

4)独立思维——不受外力影响,自行选择

4. 聆听自己的语言:从主动积极的语言开始改变自己

练习:语言的威力

5. 关注圈与影响圈:如何扩大你的影响圈

1)可直接控制的问题处理原则

2)可间接控制的问题处理原则

3)无法控制的问题处理原则

6. 选择不同,命运不同

视频:杜拉拉升职记

1)现场就是**课堂

2)做出独特的贡献

3)刷了碗并把厨房恢复原样

5. 学以致用

1)培养积极主动性

2)你的圈子有多大

3)采取行动

关键二:明辨方向

1. 原则经久不衰

2. 发现心中的使命

活动:寻找价值

3. 以终为始,先定目标

讨论:我们的角色和我们的生活重心,并识别自己的生活重心。

4. 幸福职业生涯四要素:才干、组织需要、激情、人际关系

5. 将意愿提升到更高的境界,引发绩效的提升

视频:我有一个梦想

6. 学以致用

1)检查你的愿景

2)拟出个人使命宣言


第二讲:待人篇——选择合作共赢的人生

选择三:互敬互利

1. 人际交往的6模式:双赢/输赢/赢输/双输/赢/不成交

2. 开一个情感户头

讨论:你与员工之间这是存款还是取款

3. 情感户头投资7要点

1)理解他人

2)注意小节

3)信守承诺

4)明确期望

5)正直诚信

6)勇于致歉

7)无条件的爱

活动:孤岛求生

1)互敬互利的反馈

2)建设性地处理冲突

3)面向未来的双赢的绩效互动

行动工具:尊重差异的测评

选择四:理解反馈

活动:眼镜

1. 自传式回应及效果

2. 同理心倾听:先理解别人,再争取别人理解自己

活动:导盲

3. 反馈的选择:选择事实或关系式,避免评价式

1)领导者必会的事实反馈四步骤:

步骤一:我注意到了……

步骤二:结果是……

步骤三:适当停顿,待对方作出反应

步骤四:我们还能……

2)领导者要会用关系反馈七步

步骤一:当……的时候

步骤二:我感觉…….

步骤三:因为我…….

步骤四:为了讨论继续,暂停待对方作出反应

步骤五:我更希望……

步骤六:因为……

步骤七:你的意见呢?…….

练习:学员找到一个曾经发生的事情,用以上方法尝试与员工进行沟通,体会方式变化带来的效果

4. 有效地提问

1)这里:了解现状

2)那里:描绘理想状况

3)思路:找出可能方法

4)行动:确定具体行动

学以致用:在工作/生活中找一个对象,尝试基于理解进行沟通


第三讲:做事篇——管理时间就是管理事件

选择五:专注要事

1. 审视自己的时间财富

2. 任务结构化:让自己高效地生活在第二象限

1)先甄别要事在计划:事半功倍

2)清楚知道自己的价值观并乐于实践

3)不再拖延

4. 精明目标百发百中:SMART

1)S=Specific(明确的)

2)M=Measurable(可衡量的)

3)A=Attainable(可达成的)

4)R=Relevant(现实可行的)

5)T=Time-bound(有时限的)

学以致用(练习):接下去一个月的行动计划

选择六:达成成果

1. 学会甄别真正的问题

2. 创造性解决问题

3. 卓越团队特点

4. 珍视差异集思广益

1)人在组织中九种团队角色

2)1 WE=FULLYI(个体我 集体我=完整的我)

总结:知行合一,螺旋上升

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