课程收益

  树立学员的职业意识、激发学员的职业责任、探寻学员的职业成长路径、培养学员的职业行为习惯、提升学员的职业技能、强化学员管理自我

课程内容：

一、职业化认知

1、职业素养

2、人才的真正含义

3、品格与个人形象

4、建立信任维度

5、职业心态

二、工作责任意识

1、责任的重要性

2、岗位责任

3、全局责任

4、创新思维

三、职业化的时间管理

1、以终为始

2、轻重缓急矩阵

3、消除时间杀手

4、克服拖延的习惯

5、发展性工作与维持性工作

6、ABC法则的高效率工作习惯

四、 高效的沟通能力

1  主流沟通模式的建立

2²有效倾听技巧

3   工作中准确高效的表达技巧

4   职业关系处理的艺术

5   人际沟通的误区分析

五、自我情绪管理

1   情绪对心理与工作的影响分析

2   情绪管理的方法

3   使自己更快乐的方法

六﹑团队协作能力

1   如何加强团队协作，发挥无限能量？

2   高绩效团队的特征

3  如何充当好团队成员的角色？

4²团队如何达成协作与信任

5  团队协作体验式训练

七、职业礼仪

1、男/女士职业着装礼仪

2、名片礼仪

3、电话礼仪

4、介绍礼仪

5、电梯礼仪

6、座位礼仪

7、专业手势

8、引导礼仪