【课程介绍】
身处在快速变化的互联网时代,商业环境的变化也越来越频繁,这就要求企业的核心员工能够创造性地高效解决问题,因而也就经常会遇到如下挑战:
² 怎样快速找到问题的关键点,发现正确的解决方案?
² 怎样与领导和同事有效沟通,实现充分理解、默契配合?
² 怎样成功影响客户和合作伙伴,让他们看明白、感兴趣?
结构化思维方法是应对这些挑战的必要方法论基础。学习结构化思维,能帮助学员在思考、表达和解决问题时,变得重点突出、思路清晰、层次分明,从而有效提升个人和企业的业务处理能力。
本课程在授课过程中特别强化了对逻辑思维核心原理——金字塔原理的拆解,使学员不仅知其然而且知其所以然。本课程注重在培训现场带领学员开展充分的实操演练,在学员亲身体验的基础上,**培训老师的精准点评和针对性剖析,帮助学员熟练掌握方法和工具,把所学技能应用于实际的工作场景之中。
【课程收益】
1. 理解结构化思维在工作中的重要作用
2. 理解金字塔原理的概念和构建方法
3. 学会建立金字塔结构来分析、解决问题
4. 学会建立金字塔结构来表达和说服
【目标人群】
企业中学习动力和思维能力较强的骨干员工
【课程大纲】
金字塔原理基础
• 开场游戏:“鸡尾酒会”
• 现场体验:“挑战你的记忆力”
• 为什么用金字塔——案例展示
• 什么是金字塔——金字塔结构
• 金字塔的构建方法——三个核心原则
正向搭建金字塔:分析结论
• 体验游戏:“珍珠项链讲故事”
• 怎样剖析关键事件——搭建时间顺序金字塔
• 怎样用好金字塔——MECE意识
• 课堂练习:“二维矩阵分类法”
• 体验头脑风暴:“头脑书写”
• 怎样分析复杂问题——搭建结构顺序金字塔
• 提升分析质量——完备性检查
• 现场演练与点评
午休一小时
反向搭建金字塔(一):寻找方案
• 热身游戏:“7654321”
• 体验游戏:“姻缘一线牵”
• 回顾探索过程——“金字塔复盘法”
• 发现更多可能性——用MECE横向拓展
• 怎样寻找解决方案——反向搭建结构顺序金字塔
• 集体共创与演练
反向搭建金字塔(二):说服与表达
• 怎样有力说服——搭建因果关系金字塔
• 说服的两种策略——归纳逻辑与演绎逻辑
• 体验游戏:“奇葩说”
• 现场演练与点评
• 怎样清楚表达——由总到分讲解金字塔内容
• 分组练习与实践
结束环节
• 知识点总结回顾
“行动计划表”
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