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课程背景】
我们生活在一个意义深远的转型期,变革空前而彻底,现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设,很少有人去注意它们是不是“事实”。但实际上,它们都已经过时了。如果用不正确的假设去制定战略,那将不可避免地把组织引向不正确的轨道。
——彼得·德鲁克
在全球的竞争风潮下,人们日益发觉二十一世纪的成功关键,与十九世纪和二十世纪的成功关键有很大的不同。在过去,低廉的天然资源是一个国家经济发展的关键,而传统的管理系统也是被设计用来开发这些资源。然而,这样的时代正离我们而去,发挥人们创造力现在已经成为管理努力的重心。”
——彼德•圣吉
【课程特色】
该课程由浅入深,循序渐进地引导学员逐步理解管理的本质内涵。遵循“中学为体,西学为用”的基本原则,将西方系统的管理逻辑与中国传统管理哲学相结合,剖析了适合中国企业的基本管理方法和管理理念,充分体现了理论的系统性、严谨性和工具的灵活性、多样性。整个课程以“寻宝楼兰国”的实景游戏贯穿始终,将管理理念和管理方法融入课堂管理,并以课堂管理为实际案例,引导学员感悟分享,实现了“学以致用,用以精进”的培训目标。
【课程对象】
新任管理者
【课程时间】
2天
【授课方式】
专题讲授、案例讲解、小组研讨、实操演练、互动交流、现场解答,并**大量情景案例的分析讲解使枯燥乏味的教学过程变得生动活泼、深入浅出、贴近实际。
【课程目标】
¯ 了解管理及管理者的本质和内涵,认识管理的重要性
¯ 理解管理者成功的关键要素,理解并强化团队意识
¯ 掌握管理者切入管理的六个步骤,学会管理
¯ 培养管理意识和管理理念,学会自动自发地做管理
【课程提纲】
一、课程导入:
活动:寻宝楼兰国
1、讲一个故事
2、讨论一个问题
二、换个视角看管理(我们在做什么样的工作?)
1、从日常生活看管理
2、大师眼中的管理
3、管理的本质是什么(小组研讨)
4、管理的四项关键职能
三、管理者角色定位(我们是谁?)
1、新任管理者的角色认知
2、从业务骨干到新任管理者的四大转变(小组研讨)
3、从业务骨干到新任管理者的六种“死法”
[情景案例3-1]
4、管理者成功的关键因素
四、新任管理者必备的五大理念
1、请给我结果——绩效主义
[情景案例4-1]
2、把信送给加西亚——责任心态
3、一个人成不了大事——依靠团队
4、这是你的船——自动自发
5、兄弟们,跟我上——严以律己
[情景案例4-2]
五、新任管理者必备的三项基本技能
1、做成事(目标及计划管理能力)(小组研讨)
2、带好人(组织及团队管理能力)
[视频案例5-1]
3、管好自己(自我管理能力)心态,压力
六、新任管理者切入管理的七大步骤
1、定目标,做计划,奠定管理基础(实操演练)
2、清岗位,明职责,明确责任主体(小组研讨)
3、理流程,树规则,建立管理机制
[情景案例6-1]
4、常跟催,会控制,把握管理主动
5、明赏罚,勤激励,提升管理效能
[视频案例6-2]
6、做评估,明是非,引导价值观念
7、树文化,励人心,实现管理持续
[情景案例6-3]
七、答疑及沟通
(注:以上课程大纲为初步大纲,仅列明了课堂关键内容和思想脉络,在使用时具体内容会根据参训者情况有所调整。)
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