【课程目标】

对于一个校园人来说，从校园到社会，是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在**短的时间内，让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩，作出贡献，让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。**本次课程的学习，打造规范化、职业化、专业化的人才梯队，种植职业化概念，规范职业化标准，提升职业化素养，从而建立起企业内部高素质职业化队伍。

【课程对象】

新员工

【授课形式】

课程讲授—Lecture   案例分析—Case   分组讨论—GD    情景模拟—Test  

【课程大纲】（可根据企业需求进行调整）

一、了解职业化内涵—校园人到职业人角色转变

1、自我思考从校园人到职业人转变——胜任与职业

2、分析校园人与优秀的职场人区别——任务与绩效

3、了解职业化员工应具备行为特征——责任与态度

4、解读职业化员工养成基础与前提——职业与成果

5、探究分享职业化员工的职业境界——结果与价值

A：对客户：要结果，不要理由；

B：对上级：要价值，不要讨好；

C：对同事：要对事，不要对人；

D：对自己：要原则，不要人情。

二、提升职业化技能—做企业合格职业人

技能一：高效执行——提高执行效能

1、是什么影响了执行能力——执行心态的作怪

2、团队执行力不佳的表现——面子与情感文化

3、探究团队执行力的现状——意识人员等问题

A、完成差事——让我办的我都办了

B、例行公事——该走的程序都走了

C、应付了事——做的差不多就行了

4、高效执行应具有的要素——榜样的力量

A、执行工作标准化——建立执行标准

B、执行工作流程化——培育执行文化

C、执行工作专业化——改善执行方法

技能二、有效沟通——建立良好人际关系

    1、是什么影响团队沟通效果——沟通障碍

    2、团队高效沟通的关键原则——沟通闭环

    3、面对不同风格人沟通策略——工具测试

    4、有效打通组织沟通的桥梁——沟通技巧

A：请示问题时——带着可行方案来

B：汇报工作时——保证目标不偏差

C：工作总结时——要有证据和材料

5、良好的人际关系赢得支持——合作精神

A：同理心——主动先帮助别人

B：同立场——站在对方的立场；

C：同思想——要有双赢的精神

技能三、效能管理——目标与时间管理

   1、保障绩效目标不偏差——原则与步骤

   2、将绩效目标分解到位——关键与方法

3、为何要进行时间管理——互动：时间价值

4、时间管理工具

A、定规划——ABC分类时间管理法

B、提效率——帕累托“二八”法则

C、分缓急——象限法与重点法

D、养习惯——要事**、拒绝拖延