【课程目标】

无论从事什么工作，在什么岗位，有什么样的追求，你的态度决定你将要达到的高度。你的工作态度决定你的职业高度，而你的人生态度决定你的人生高度。拥有什么样的态度，就会拥有什么样的人生。

工作中要摆正心态，正面看问题，乐观对待人生，乐观地接受挑战和应对挫折。以这样的心态对待工作极为重要。在工作面前。态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。有什么样的态度就会有什么样的行为，从而产生不同的结果。心态摆不正，能力再强也是空谈。只有摆正心态，才能把工作做出色。

【课程对象】

企业全体人员

【授课形式】

课程讲授—Lecture   案例分析—Case   分组讨论—GD    情景模拟—Test  

【课程大纲】（可根据企业需求进行调整）

一、塑造阳光心态——做不抱怨的职场人

（一）、停止抱怨——做不抱怨的员工

1、抱怨工作，只会让你排斥工作

2、脚踏实地，不要好高骛远

3、换位思考，理解老板

4、少一点抱怨，多一些热情

（二）、自动自发——工作就是要主动

1、工作不主动，前途很被动

2、心中时刻有危机、专注目标要坚持

3、不要自我设限、只为成功找方法

4、需意志时莫放弃，成功离你并不远

二、摆正心态干好工作——才能成就职场辉煌

1、赢在执行——追求结果、承担责任

2、团队协作——积极主动、合作共赢

3、承担责任——为己负责、为企负责

4、同赢共长——员工要与企业共同成长

三、正能量心态建立——好心态才有好前程

（一）、成果心——做事到位，结果导向

1、点燃激情、有活力才会有成绩

2、想有位、首先请你先有为

3、超越自我、由沙子变成金子

4、追求卓越、每件事尽量做到完美

（二）、包容心——搞好人际沟通与合作

1、告别自私、自我、自大

2、学会与同事融洽地相处

3、放下小我、不要害怕谁做的比你好

4、打通向上的阶梯、赢得同事的帮助、获取客户的认可

（三）、职业心——为绩效价值负责

1、职业：为结果负责

2、从完成任务到追求结果

3、非职业化表现：完成差事/例行公事/应付了事

4、职业化准则：工作标准化/流程化/专业化

（四）、感恩心——是公司成就了你

1、感恩企业——提供平台、增长技能、换取报酬

2、感恩同事——无私协作、情感关怀、理解包容

3、感恩领导——工作指导、技能传授、尊尊教诲

4、感恩自己——生命价值、身体健康、身心自由

（五）、敬业心——从成长迈向职场成功

1、职场道德——忠于企业

2、工作言行——专业形象

3、职场角色——合格职场人

4、胜任能力——行动转化结果

5、职业生涯——不要跳槽而要…

（六）、责任心——为自己的人生负责

1、承担责任——不找理由、不找借口

2、结果**、理由第二

3、责任让你成为领导心中无法替代的人

4、遇到问题就是别人的问题，你立刻原地踏步

5、因为有问题、所以聘用你、因而成就你