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模块一、积极工作:如何保持工作中的积极情绪
一、 职场探索
1、 工作对于你意味着什么?
a) 任务
b) 事业
c) 使命
2、 你工作的目的是什么?
3、 工作与情绪的关系
4、 公司需要什么样的员工?
5、 什么叫职业化?
二、 八大职业心态训练
1、 积极主动
2、 团队精神
3、 责任心
4、 敬业精神
5、 自信
6、 乐观
7、 感恩
8、 追求完美
三、 如何保持工作中的积极情绪
1、认识你自己
2、保持对生命的好奇
3、换个角度思考问题
4、把有意义的事情做得有意思
5、多和积极乐观的人在一起
6、敢于自黑,多点自嘲精神
模块二、发展事业,发挥你的职业潜能
一、 在新岗位上取得成功
1、 遵守组织的规定和工作要求
2、 了解基本的工作尝试
3、 不断学习
4、 应对组织考验
5、 避免缺勤
6、 建立良好的职场人际关系
二、 职场人际关系与沟通技巧
1、 职场人际关系的特点
2、 人际关系的六大误区
3、 沟通的概念
4、 沟通的重要性
5、 沟通中常见的障碍
6、 倾听技巧
7、 表达技巧
8、 非语言技巧
9、 平级沟通——与同事沟通的技巧
10、 向上沟通——与领导沟通的技巧
三、 目标管理与时间管理能力
1、 目标——前进的动力
2、 如何设立目标
3、 制定有效的计划
4、 时间管理技巧
四、 职业生涯发展策略
1、 内部晋升
2、 迂回前进
3、 制定职业生涯的“B计划”和个人职业规划
模块三、团队建设(团体心理辅导)
一、 认识团队
1、 团队的概念及特征
2、 团队的意义
3、 团队形成的四个阶段
4、 评估:自己团队所处的阶段
二、 高效团队的特征
1、 目标明确
学员分享:如何在本团队中形成明确的目标
2、 分工合作
学员分享:如何在本团队中进行分工、合作
3、 优势互补
讨论:西游团队为何可以取得真经
4、 高效沟通
练习:团队中的沟通技巧
三、 团队精神塑造
1、 团队活动:捉乌鸦
2、 团队活动: 人际敏感训练
3、 团队活动:齐眉棍
四、 学员交流分享
1、 学员分享活动体验
2、 学员分享如何把所学应用在工作中
3、 讲师总结
4、 拍毕业照
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