授课时间：6小时

课程背景：

在市场竞争日益激烈的今天，赊销活动在企业销售中被广泛使用，由此产生了数额巨大的应收账款，对企业生产经营活动有着重大的影响。应收账款作为企业流动资产的一个重要项目，其金额的大小将会影响到企业资金成本和管理费用以及利润和企业的发展。因而，企业该如何规避应收账款信用风险，加强应收账款的风险防范与控制就显得尤为重要。如何解决好企业的应收账款问题，已成为企业在发展过程中必须面对的一项重要工作，要解决好企业应收账款，先要有“绝活”在手，方可从容应对。本课程从应收账款的事前管理、事中的控制及事后催欠进行全流程的管控，结合具体的案例及学员互动的形式，让课程落地

课程收益：

1、 对应收款的利弊有正确的认识，树立风险意识；

2、 掌握信用管理工具的使用

3、 建立信用风险管理体系

4、 制定企业合理的赊销策略，赊销额度，赊销权限；

5、 应收账款的事前、事中及事后的具体管理方法

6、建立企业完善的应收账款管理系统

课程大纲：

引言：案例分析

一、 应收账款管理的现状和产生的原因

1. 应收账款的管理现状

2. 为什么会产生应收账款

3. 应收账款的利弊分析

4. 如何管理企业的应收账款

二、信用控制系统的建立

1、客户信用调查，建立客户档案

2、鉴别客户的风险

3、对客户的信用情况进行跟踪

4、建立客户信用风险预警机制

    三、规避应收账款风险的具体方法

    1、完善合同的签订手续

    2、应收账款管理系统的建立

    3、加强应收账款的内部控制

    4、应收账款管理实践—案例分析

    四、应收账款催款具体方法及技巧

    1、应收账款的催款原则

    2、应收账款常用的催款技巧

    3、应收账款催款技巧在不同情况下的具体运用

    4、应收账款催款的实践-案例分析