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潘德有

项目工作分解—WBS实战应用

潘德有 / 项目管理高级讲师

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课程背景

在传统的预测型项目中,若要使得项目能够成功,必须在管理方面依赖于充分的规划,而其中一个重要的根本就是要有足够详细的信息来明确定义项目目标。工作分解结构(WBS)为定义项目工作提供了坚实的基础,与项目目标紧密关联在一起。WBS同时也为保证工作的最后完成确立了管理框架。 在适应性项目中,虽然并不按照WBS的方式来定义,但是从史诗故事到用户故事的定义过程,也遵循了分解的概念和原理。 本课程将向大家介绍预测型项目如何使用WBS来定义项目目标,并根据不同行业的情况,提供不同类型的WBS应用实践。在适应性项目环境中,讲解如何拆分史诗故事到用户故事的方法。

课程大纲

1. 项目立项与目标确定

1) 项目目标定义

2) 基于SMART原则的思考

3) 项目名称层级说明

4) 敏捷项目的产品愿景与路标

2. 收集与定义项目范围

1) 收集项目需求

a) 预测型项目需求收集方法

b) 适应性项目需求收集方法

2) 定义项目范围

a) 确定项目范围说明书

b) 定义当前已确定的敏捷需求

3. 项目工作分解结构的概念

1) 什么是工作分解结构(WBS)

a) 项目名称与层级概念

b) 生命周期、模块、分包概念

c) 控制账号、工作包、规划包概念

d) 隶属关系和分解关系说明

2) WBS的分解与史诗故事的分解异同

3) WBS的行业应用特征

4. WBS的原则、原理与要点

1) WBS的层级要求和规定

2) WBS的分解步骤(三大类)

3) 100%原则说明

4) 如何识别交付与验收

5) **小颗粒度(工作包?用户故事?)

6) 基于可量化的验收与评价基础

5. 层级型应用:WBS应用实践

1) 项目管理中的层级型结构特征

2) WBS、RBS、OBS的相关性

3) 工作开展与WBS责任分配

4) WBS词典的详细定义

5) 基于挣值分析的评价:控制账号、工作包

6. WBS应用实践延伸:活动的定义

1) 工作包的重要性:验收的核心

2) 对工作包的充分理解:定义活动的举措

3) 基准的变更处理方法

4) 敏捷项目任务与传统项目活动的异同

7. 创建WBS需要考虑的要素

1) 编制WBS时需要注意的事项

2) 编制WBS需要考虑的基本要素和判断

3) 评估WBS的质量

4) WBS的应用连续体

5) 项目集、项目组合WBS的编制建议

8. 推荐的WBS行业实践应用

1) 产品开发类WBS的应用实例

2) 工程建设类WBS的应用实例

3) IT/软件开发类WBS的应用实例

4) 能源化工类WBS的应用实例

5) 电力水利系统WBS的应用实例

6) 企业管理流程WBS的应用实例

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