【课程背景】

本课程已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程，**改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。作为全球**受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。

本课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行动将产生非凡的结果。

【课程收益】  

1、了解获得和保持成功的基本条件；

2、发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划；

3、建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果；

4、树立持续学习的习惯，保持您的不断成功。

【课程对象】

企业中、高层管理者、即将晋升的优秀员工

【课程时间】

1-2天

【课程大纲】

**章：由内而外，重塑自己

导入：认识论与方法论

1、思维定式

2、思维转换

3、效能思维

4、成熟模式

5、七个习惯的系统结构

第二章：积极主动 – 七种武器之孔雀翎

1、操之在我还是受制于人

2、选择来自人的四大天赋

3、关注圈与影响圈

4、改变语言，操之在我

5、成为自己和他人的转型人

第三章：以终为始– 七种武器之多情环

1、心理创造在物理创造之前

2、找寻自己的使命

3、梳理背后的重大关系

4、定义自己的角色

5、理清自己的目标

第四章：要事** –  七种武器之离别钩

1、效能来自重大关系的平衡

2、周计划，日执行，善于授权

3、周计划如何做

4、日执行的四象限

5、授权的两种类型

第五章：双赢思维 – 七种武器之霸王枪

1、持久的关系必须双赢

2、情感账户

3、人际关系的六种模式

4、勇气与理解的平衡

5、构建双赢协议的过程

第六章：知彼解己 – 七种武器之碧玉刀

1、先诊断，再开方

2、探询式提问

3、同理心倾听

4、结构化表达

5、复杂对话的HEART模式

第七章：统合综效– 七种武器之长生剑

1、珍惜差异

2、引起冲突的思维定式

3、统合综效的思维定式

4、统合综效的过程

5、把差异变成创造力

第八章：不断更新 – 七种武器之箱子

1、产能提升带来持久产出增长

2、IQ，EQ，PQ，SQ

3、螺旋精进：学习-坚持-实践

4、课程总结与展望