课程背景：

现代社会让每个人都肩负着重大的责任，各种有形与以无形的压力环绕在周围，这样的压力在适度的范围内会激发注意力，提高忍受力，使工作产生创造力和专注力，但是一旦压力过大，或者当事人压力评估系统过于狭窄，就会产生不良的反应，诸如牢骚不满、消极被动，对工作不负责任，严重的就会出现频繁请假，人际关系冲突，甚至离职等问题。而压力这个心理学的重要概念，并不仅仅是责任大与小，任务轻与重，事情繁与简这么单纯，它包括着当事人的主观评价、自身的能力集合、社会支持系统的统一、认知能力的协调等诸多组成要素，于是为职场人员释放当下过重的压力，帮助他们学会管理自身及团队的压力就成为培训工作中重要的一环。本课程将现代医学、中医药学、积极心理学的知识和方法有机结合，使学员了解压力的心理学定义、学会识别自身压力，更主要的是在社会生活和职场中掌握有效地管理压力的方法。

课程收益：

1、使学员了解压力的基本定义及相关内容

2、使学员了解自身压力反应的不同特点

3、使学员根据自身压力特点掌握压力的管理方法，做到学以致用。

课程设计：

1、培训时间为6小时.

2、培训形式以理论讲授为主，结合案例讨论、绘画、体验游戏等方式。

3、培训对象为企事业各层级工作人员

主训导师：郭笑雪（简介附后）

课程大纲：

模块一、了解压力

1、 为什么会有压力管理课？

2、 压力会致人于死地吗？

3、 测测您当下的压力分值

辅助教学形式：用绘画测试您的压力系统

二：压力的心理学定义解读

1、 定义一：教材版定义让你了解压力的组成因素，探询您的压力源和压力反应。

2、 定义二：心态版定义让你获得力量，压力是中性的，你弱它就强。

辅助教学形式：探询您的压力源和压力反应

三、压力到底好不好？

1、 人没有压力是不是就好了？让心理学实验告诉你答案！

2、 压力缺乏的弊端

3、 在压力面前，人唯一可以做的就是顺势而为！

模块二、压力的管理方法一：解决问题

一、 确定有无不良压力的存在

1、 从身体反应确定

2、 从行为方式确定

二、 掌握自身行为模式特点是解决问题处理压力的必修课

三、 压力源处理

1、 分辨哪些压力源是你不可控制的？

2、 分析你的压力源中主观性有多大？

3、 处理压力源就是解决客观问题

四、 处理压力

1、 处理压力的步骤

2、 学习制定可操作的创造性方案

五、 压力的成功解决很大方面取决于人的“内控点”

辅助教学形式：案例谈论

模块三、压力的管理方法二：情绪转换

一、 当压力的处理并不尽如人意时，你怎么办？

二、 认识人类的情绪

1、 情绪的定义

2、 情绪的构成

三、 情绪的功能与特点在压力中的反应

1、 学习察觉你的情绪

2、 情绪的感染性要求职场人要自律他律

3、 情绪的动力性提醒职场人要学会自制

四、 不良情绪转换四步骤

五、 培养积极情绪的途径

1、 学习成为自己和他人的“快乐源“

2、 学习组成“快乐加工厂“

3、 每天彻底放松十分钟

4、 保持正见

辅助教学形式：情绪体验游戏

模块四、压力的管理方法三：认知重构

一、 什么是认知重构？

1、 你看到的就是真相吗？

2、 对一个事物的解读方式决定了我们的生活质量

二、 认知重构的ABCDE疗法告诉我们什么？

1、 ABCDE疗法中**重要的一环就是找到你的不良信念

2、 针对这个信念如何进行重构？

3、 用认知重构重新解读工作和生活中出现的问题

三、 积极认知的塑造方法

1、 正面思考

2、 破我执

3、 培养意义感

四、幸福就是我们与自己的想法相处的能力

辅助教学形式：认知练习

模块五、压力的管理方法四：重塑关系

一、 国内外心理长程实验表明，和谐美满的社会关系对抵抗压力具有极高价值！

二、 什么是社会关系与社会支持系统？

1、 社会关系与社会支持系统的异同

2、 社会支持系统的价值

3、 测试一下您的社会支持系统

三、 社会支持系统的完整对压力的作用

四、 梳理您的社会支持系统

五、 管理者需要掌握的社会关系维护方法

1、 利用好肢体语言

2、 建立同理心

3、 积极回应

4、 学会表达自己的感受

5、 保持正知正见

六、 整体课程回顾与总结

1、压力管理的公式

2、面对压力是一生的任务

3、面对它、接受它、处理它、放下它

辅导教学形式：绘画或体验游戏