【课程背景】

互联网代表着先进的生产力，也代表着开放、平等、共享、敏捷等先进的管理和价值观，但同时，很多时候总是出现一些看似简单进度，就是陷在管理泥潭里来回纠结，团队人员越来越多，反而工作效率与交付能力越来越慢，沟通成本越来越高。这些事让人不得不怀疑，到底是人多力量大，还是人多负担重？银行数字化转型能做敏捷管理和迭代能力么？除了996，到底还应该怎么办？

课程将以敏捷管理为切入点，还原管理环境中的实际案例，帮助学员认知敏捷管理的核心要点是什么？项目过程，该如何沟通？如何根据所学来设计符合自身经营结构特点的敏捷管理模式？银行管理与文化之间的连接关系是什么？使学员学之解惑，学之能用，实现银行管理与文化创新的突破点，带给银行新的价值增量。

【课程收益】

Ø 了解敏捷革命对工作执行的影响

Ø 认知在作业管理中应用敏捷管理方法和时机

Ø 学会设定现实的敏捷项目管理目标，渗透到执行中去

Ø 让敏捷管理的5个阶段，持续形成迭代关系

Ø 学会**敏捷管理方式扩大到组织流程及企业文化

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】银行管理人员、客户经理、金融从业及管理人员

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、 敏捷管理与迭代创新

1、敏捷商业目标

Ø 持续创新

Ø 产品适应性

Ø 缩短交付进度

Ø 人员和流程适应性

Ø 可靠的结果

2、敏捷的定义

3、敏捷宣言与原则

4、敏捷目标

5、敏捷领导价值观

6、敏捷管理架构

7、敏捷管理误区

8、敏捷交付架构与5个进程

Ø 构想

Ø 推测、启动

Ø 探索、发布

Ø 迭代循环

Ø 收尾结束

9、敏捷扩展

Ø 规模扩展挑战

Ø 扩展要素

Ø 向上和向外

案例：

二、 敏捷管理协同协作

1、价值胜过约束

Ø 持续创造客户价值

Ø 精益思维

Ø 迭代、交付

Ø 再生规则

Ø 刚刚足够的方法论

Ø 交付活动与合规活动

2、团队协作胜过任务

Ø 建立自律团队

Ø 坚持负责

Ø 培养自律

Ø 参与式决策

Ø 共享空间

3、适应胜过遵循

Ø 适应学

Ø 响应变化

Ø 产品、流程和人员

Ø 障碍还是机会

Ø 可靠，但不重复

案例：

三、 敏捷管理组织设计与适应

1、 敏捷管理组织设计

Ø 组织设计

Ø 协作/协调设计

Ø 决策设计

Ø 知识共享与文档

2、流程纪律

3、敏捷方法拟合

4、评估敏捷绩效

Ø 质量是什么

Ø 计划与评估

Ø 适应性绩效 — 结果和产出

Ø 评估组织绩效

Ø 适应性绩效管理设计

Ø 五项核心度量指标

5、可靠的创新

案例：