培训提纲

培训对象:项目经理、各级管理者

培训人数：50人（建议）

培训资源：可进行分组场地、投影仪、移动麦克、白板、白板纸、白板笔等。

培训方式：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、小组研讨、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

培训课时：12小时

授课讲师：王梓乔

授课大纲：**讲：悟能——从“一人敌”到“万人敌”的管理技能一、“一人敌”？ 还是“万人敌”？1. 组织中的位置

2. 职责范围

3. 工作对象

4. 工作技能

5. 评价标准

6. 自我实现二、“万人敌”的两种手段1. 刘邦2. 韩信三、“金字塔” 管理架构的应用1、金字塔结构效率来源2、倒金字塔结构效率发挥四、管理？还是领导？1. 我会更多地考虑眼前利益，而不是指导他人 2. 如果付给足够的报酬，人们会干劲倍增 3. 了解人们的长期目标是很有益的，但不必要把工作做为完善人的手段 4. 只要有一个以同一种方式奖励每一个人的固定奖励机制，这就足够了 5. 制定非常具有挑战性的集体目标是建立一个团队的**方式 （15个方面判断）五、评判卓越管理者的标准1. 第1级：职位2. 第2级：关系3. 第3级：贡献4. 第4级：利益5. 第5级：信仰测试六、管理者的四项核心技能1. 科学管理2. 人本管理3. 目标管理4. 问题管理第二讲：发心——从“自我发心”到“激励他人”的心智管理一、管理者的四种责任心1、责任心：解决问题的责任—我来2、责任心：以身作则的责任—跟我来3、责任心：促成结果的责任—我决策4、责任心：勇于担当的责任—我负责二、管理者的三种积极心1、积极心：化腐朽为神奇的能力—改变定义2、积极心：凝聚团队的能力—改变归因3、积极心：情智管理的能力—改变态度三、管理者的包容心1. 自己2. 他人

3. 世界四、激励**大的障碍：适应性原理1. 对一件事或某样东西的感觉，无论好与坏，都会随着时间的推移变淡，甚至消失。2. 物质激励要小步快跑，制造稀缺；精神激励要多样、富于变化、有创新。五、全方位激励8个要点1. 活动欲2. 占有欲3. 权力欲4. 亲和欲5. 能力欲6. 成就欲7. 被认可欲8. 信仰欲激励专家的工作（案例练习）建构全面激励措施体系六、激励的具体技巧1、盖洛普测评管理工具：Q122、激励百宝箱3、激励菜单构建属于自己的激励菜单第三讲：精进——从“技术精英”到“管理专家”的核心能力一、管理者的七个关键角色1、团队负责人2、人力资源经理3、教练4、职业导师5、救火队员6、保姆7、政委二、从技术骨干到管理精英，我们要改变什么？1. 在组织中的任务 2. 工作改善 3. 工作管理 4. 部属培育 5. 建立良好人际关系 6. 推广良好的管理方法 三、管理者必备的三项基本技能1、目标及计划管理能力2、识人用人能力3、自我管理能力四、管理者切入管理的六大步骤1、树立目标     2、明确职责    3、确立规则4、反馈控制     5、解决问题     6、激励人心发现缺环五、管理者的五种情商能力1. 认知自我情绪的能力2. 管理自我情绪的能力3. 认知他人情绪的能力4. 自我激励的能力5. 人际关系的处理能力六、管理者的工作困局：短期与长期目标1. 表现

2. 问题导向

3. 结果导向第四讲：赋能——从 “提升业绩”到“帮下属成长”的领导艺术一、有效管理团队的７条路径1. 自我发展2. 教练3. 认证4. 工具5. 团队影响力6. 管理7. 监管二、五种决策模式及训练1、达成共识2、决策练习三、授权存在的问题：小组讨论1. 授权不足的原因：可接受和不可接受2. 授权过多的原因：可接受和不可接受四、授权五步1. **步：仔细选择工作2. 第二步：仔细选择人选3. 第三步：工作指引4. 第四步：确认理解5. 第五步：跟进五、授权工具：授权能力测试和授权三角第五讲：落地——从“指挥官意图”到“复盘”的执行意志一 、 理解执行力：组织执行力低下的“七大病症”1. 拖延2. 重复3. 扯皮4. 多头指挥5. 形式主义6. 走形变样7. 细节缺位二、提升执行力的框架式沟通1、沟通漏斗2、框架式沟通W W W W W H H三、目标校准

1、三种目标

2、目标校准

3、目标校准的操作步骤

训练

四、理清现状

1、理清现状的关键点

2、理清现状的操作步骤

案例分析

五、梳理关键要素公式

1、关键要素公式的作用

2、梳理关键要素公式的操作步骤l

训练

六、确定行动目标

1、行动目标的依据

2、订立行动目标的三步技巧

3、订立行动目标的操作步骤

训练

七、行动计划的6个要素

1、需要做的事

2、明确的时间

3、适宜的地点

4、正确的人选

5、正确的方法

6、正确的资源

八、计划跟进

1、目标跟进

2、过程跟进

3、结果跟进