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齐磊

MTP(中层管理技能提升)

齐磊 / 领导力与组织执行力提升实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 济南

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课程大纲

【课程背景】

工作中,有没有类似问题:

1. 从基层到中层,角色转换总卡壳

2. 从业务到管理,思维转换不及时

3. 从个人到团队,个人认知不到位

4. 从我能到我们能,赋能团队不得章法

5. 自己特别忙,绩效不理想

6. 天天做保姆,替下属做事,团队效率总不高

7. 管理决策,凭感觉,缺少科学依据

8. 下属口服心不服,常常出现,权威常遇挑战

9. 下属意愿总不高,激励经常事倍功半

10. 员工总是很佛系,谈啥都不在乎。。。。。

 【课程目标】

1. 能够阐述高效团队的三大核心要素

2. 能够当堂运用4A工具完成课堂练习

3. 能够阐述头脑风暴法的三大流程

4. 能够**视频案例,区分团队表现得优劣

5. 能够阐述从基层到中层的角色转变的组织需求

6. 能够阐述中层的四大定位

7. 能够当堂完成激励设计表

8. 能够阐述教练领导的“三给一不给”

9. 能够阐述激励的5大注意事项

10. 能够阐述辅导的三大形式

【课程运营】

1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。

2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组**不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。

3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。

4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的**高境界是让客户参与经营,管理的**高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。

5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。



【课程大纲】

课程内容:


**讲:角色转换——从基层到中层,如何能更行?

一、 从组织角度看团队:高效团队的应该什么样?

1.一个能够激发人心的领导

2.一个清晰明确的共同目标

3.一套团队成员共守的规则

工具:4A工具

方法:头脑风暴法

方法:制度落地3步骤

二、高效团队的三个统一

1.统一思想

2.统一声音

3.统一动作

案例分析:团队有没有三个统一

   案例分析:优秀素养提取

三、企业正常运作的前提:各司其职

  1.高中基层的组织要求

  2.从基层到中层的转变要求

  案例分析:写错的申请

四、中层四大定位

测试研讨

1.做放大镜VS做大气层

2.做司机VS做乘客

3.做教官VS做保姆

4.做啦啦队VS做发布会

方法:2项智能

方法:教练“三给一不给”

工具:激励设计表


第二讲: 人才培育-----如何才能人尽其才?

一、 领导力是影响力;

1.获得下属的追随

2.获得上司的赏识

3.获得平级的支持

  案例:刘邦的用人之术

  方法:刘邦三句话

二、领导的核心是下属“服从”

  1.职权与个权的区分

  2.权力的应用“五权”

  测试分析

  视频案例:康熙王朝

三、用人的三个层级

1.让下属服从

2.让下属独立完成

3.授权

视频:乱了头绪的经理人

工具:授权的7个层次

方法:授权的4个维度

四、人才培养

1.人才培养的三种形式

2.人才培养的OJT

3.人才培养的grow模型


第三讲:管理理念------管理如何与时俱进?


一、 管理的同与不同

1. 机制相同,文化不同

2. 职权相同,个权不同

3. 表面相同,本质不同

4. 中层的三大角色:领导者、管理者、执行者

二、 全局思维:全面判断

1. 凭感觉

2. 凭经验

3. 凭科学

4. 凭哲学

   案例分析:老妇人和泰勒

   测试:事实和感觉

互动:重新设计西游记之路

三、 科学工作的5R流程

R1,结果清楚

R2,责任明确

R3,检查有力

R4,激励到位

R5,改进复制

工具:周报计划系统

工具:质询会

四、 与人相关的问题处理4步骤

1. 掌握事实

2. 针对事实界定问题

3. 拿出策略

4. 确认问题

案例:马科长与吕科长


第四讲:沟通激励-----得人心,你还愁什么?

一、 沟通的核心要素

1.区分沟通、闲聊、交流

3.沟通的三大核心要素

二、 沟通的语言结构

1.书面沟通与口头沟通的较量

2.内容与形式的PK

三、沟通的三个基本

  1,基本角色

  2,基本意识

  3,基本心态

  互动练习:录音机

四、向上沟通的结构化思维

  1.结论先行

  2.上下对应

  3.分类清楚

  4.排序逻辑

 案例:几点开会

五、 向下沟通的太极沟通术

1. 太极沟通5步法

2. 表扬批评的尺度掌控

案例:压力太大的小张

六、 平级沟通的5种情况

1.竞争

2.合作

3.妥协

4.迁就

5.回避

工具:每种方式的情况对应表

七、 下属激励5种形式

1. 文化激励

2. 以身作则激励

3. 语言激励

4. 目标激励

5. PK激励

                            课程回顾     课程结束

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