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王玺含

职场必修课

王玺含 / 著名管理教练 10年TTT

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

一、课程目标

☆ 解决初入职场的迷茫,改善定位的不足

☆ 正确认知职场人的角色

☆ 职场人必备礼仪

二、课时:1天

三、课程对象:初入职场的校园人

四、培训形式 教案讲授、案例分析、视频导入、角色演练、小组讨论等

五、课程大纲

 导入:

☆ 职场进化论(视频导入)

 模块1:职场人角色认知与转变

☆ 职业人的角色认知(校园人到职场人的转变)

☆ 场所的变化(什么是企业/企业的本质/人生重要场所/)

 ☆ 什么是职业化— 视频导入(什么是职业化/职业化与专业化区别/为什么需要职业化)

☆ 如何做好角色转变— 视频导入(依恋/畏惧/自傲/浮躁)

  角色转换的方法和角色转变的心态

模块2:职业人礼仪规范

☆ 礼仪基本知识

  3秒钟的**印象

  着装原则(女士着装/男士着装/着装八大忌)

☆ 仪态塑造及练习

  不受欢迎的姿态

  专业的站姿(侧放式/后背式/前腹式/丁字步)

  女士坐姿(侧挂式/测点式/标准式/前交叉式)

  男士坐姿(前伸式/侧身前伸式/标准式/重叠式)

☆ 见面礼仪

  表情=目光 笑容

☆ 工作礼仪

  与领导相处/与同事相处/参会的基本礼仪

  满意的沟通/隐私权/电话礼仪/自我介绍礼仪/他人介绍礼仪

  握手姿势/握手顺序/握手礼仪

☆ 工作沟通

  邮件/会议/电话/面对面

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