【课程背景】

中层管理者从合格到优秀、从中层到中坚，绕不开三个关键问题：

**个问题，如何让别人接受你的领导？涉及的是不同层级的管理工具、方法。

第二个问题，如何让别人“愿意”接受你的领导？实现从命令、监督、控制到激励、激发、鼓舞，涉及的是从管理到领导的转换和升级。

本课程从以上两个问题出发，帮助中高层管理者提升自身“领导力”，实现从中层到中坚的能力晋升跨越。

【课程受众】中、高层管理者

【课程时长】1-2天

【授课方式】

【主讲老师】佳明老师

【课程特色】  

1.课程以案例、演练、视频等多样化的互动教学为手段，突出落地和实战；

2.突出学员的体验性、参与性，让学员在轻松的氛围中学有所用，用有所获；

3.授课逻辑性强，深入浅出，注重方法和工具的落地。

【课程收获】

1. 建立管理者的“领导“意识，理解领导力的本质；

2. 掌握提升中高层领导力的五大工具：管教、说教、身教、请教、传教；

3. 掌握从管理要求到引导需求的三个步骤及操作方法

4. 掌握有效反馈的三种方法。

【课程大纲】

上篇 领导力基本认知

1扪心自问

1.1别人为什么要接受你的领导

1.2 别人为什么愿意接受你的领导

2领导力经典认知

2.1领导力的本质

2.2管理者到底该干什么

案例：为什么孙经理的年终考核从**优到**差？

练习：感同身受画角色

中篇  提升领导力的五大工具

1管教—照我说的做

1.1人们追随你的根本原因

1.2领导者的“法、术、势”

1.3如何管理“特殊员工”

Ø 如何管理有背景的员工

Ø 如何管理能力强、不听话的员工

1.4 管理者如何树立权威

Ø 三字经—距离产生美

Ø 树立权威的“六字箴言”

Ø 赏罚之道与宽严平衡

视频 王总为啥HOLD不住下属

案例 李经理的三把火为啥没有烧起来

案例：小高经理如何搞定“刺头“下属

2说教—我说给你听

2.1“说教”的要点

Ø **事来管人

Ø **人来管事

2.2 有效授权

Ø 因事授权

Ø 因人授权

Ø 责权利三角形

2.3布置任务的三大方法

3身教—我做给你看

3.1 三大责任定律

Ø 担责是领导力的起点

Ø 承担责任的四句口诀

Ø 担责不“背锅“

3.2如何成为令下属信赖的领导

案例：这件事情你们谁也逃不了干系

案例：这不是个笑话

4请教—你说怎么做

4.1提问的力量

4.2什么时候说“我不知道”

4.3典型工作情境演练

Ø 下属遇到问题来找你

Ø **提问为下属赋能

Ø **提问消除心理干扰

Ø **提问激发团队效能

Ø 同频同率、先跟后带

Ø 自我提问

视频：大掌柜如何**提问激发下属

案例：老板为什么讨厌我

5传教--你为什么做

5.1讲道理为什么“招人烦”

5.2管理者如何讲故事

Ø 用经历讲故事

Ø 用道具讲故事

Ø 用行动讲故事

Ø 用仪式讲故事

5.3团队故事会

案例：远离有毒的“管理鸡汤”

方法：四种领导力故事

下篇 让领导力深入人心

1从管理要求到引导需求

1.1 心理契约—员工驱动力的密码

Ø 如何知道下属想要什么

Ø 除了钱你还能给什么

Ø 如何管理员工的期望

1.2 领导力的功夫在诗外

Ø 如何激发员工的善意

Ø 工作以外的边界管理

2.没有反馈就没有进步

2.1积极性反馈BIA

2.2发展性反馈BID

2.3让总结反馈不再流于形式

案例：如何赞美下属，如何赞美领导

练习：如何跟下属谈心