课程背景

每一份工作都是人生的一段修行。作为一名新入职的员工，要想迅速在公司成长为一名职场精英，必须从职业素养、职业心态、工作能力、团队协作等多方面进行学习和修炼，由此才能成就自己未来的事业，丰富自己精彩的人生。

每一家企业都是成就众生的一处道场。面对新入职的员工，要想使他们快速适应新的职场角色，企业应该有针对性地进行系列培训和辅导，帮助他们平稳度过职场适应期，增强他们对企业的向心力，进而充分发挥才智，为企业创造出更大的价值，也为个人赢得更好的事业前程。

本系列课程从工作价值观、职业道德、职业心态、时间管理、职业能力、人际交往与沟通、团队协作等多方面针对新入职员工进行全面的职业素养塑造，以期达到企业期望的人才标准，充实企业的人才队伍，为企业长远健康的发展打下坚实的基础。同时，也促进新员工在企业中能够迅速成长和进步，成为优秀的职场精英，获得个人长远的职业发展。

课程收益

☼ 树立正确的工作价值观，使新员工爱岗敬业、奋发向上

☼ 激发新员工的职业危机感和工作进取精神，增强企业凝聚力

☼ 培养新员工健康的职业心态，使之积极快乐地投入工作

☼ 学习高效沟通的方法与技巧，增强新员工的人际沟通及团队协作能力

☼ 掌握时间管理的原理与方法，提高新员工的工作效率

☼ 长知识，开眼界，悟人生，增本领，振精神

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：新入职员工

课程方式：专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场研讨

课程大纲

**讲：正三观，悟人生

思考：哲学与人生

一、我们究竟为何要工作？

1. 故事里的工作启示

思考：工作有哪些意义和价值？

2. 打开工作价值的六重天

案例：了不起的亚当斯

二、我在为谁工作？

1. 工作的三种境界

视频：派克鱼市场的快乐因子

2. 我在为自己工作

案例：齐瓦勃的职场灯塔

思考：企业里工作**累的人是谁？

3. 收获工作的五份“工资”

三、你的工作其实很有意思

1. 你的工作充满机缘

2. 工作体现你的价值

3. 工作让你收获和成长

案例：海底捞成就中国“**牛服务员”

4. 克服你的职业倦怠

案例：山姆与霍华的逆袭之路

思考：关于工作的6个自问

5. 成功，从万事中学来

案例：斯特恩的成功之门

6. 探究热门职业的真相

案例：名人职业启航之路

思考：什么样的工作是好工作？

案例：纪连海的执着

7. 平凡世界里的精彩人生

案例：**美洗脚妹的事业

四、尊崇职业道德

1. 企业与员工的关系

案例：德胜公司的情与法

2. 职业道德助你成功

案例：普京“发迹”史

第二讲：管时间，结硕果

一、时间管理的意义

1. 人生时间之轮

2. 时间管理的意义

工具包：每日工作时间管理记录

二、时间管理的原则

1. 做好每天三类事

2. 影响工作效率的四大因素

3. 时间管理的外生陷阱与内在误区

测试：个人时间管理效率

4. 时间管理的六项基本原则

三、时间管理的方法与技巧

测试：遇到这些事，你该如何处理？

1. 六点优先工作制

2. 帕累托法则

3. 四象限法

视频：经理为什么会累垮？

4. 时间管理的步骤与方法

5. 高效利用时间的小窍门

6. 时间管理的有效工具

四、优秀员工的时间管理

1. 培养良好的时间管理习惯

2. 针对工作时间的反思和总结

第三讲：懂交往，通四方

一、人际交往的重要性

1. 从大数据看人际关系

2. 人际关系中的成功人生拼图

二、人际交往的六大原则

1. 尊重

案例：败也萧何，成也萧何——孙宏斌的沉浮路

2. 宽容

案例：绝缨会里种人情

3. 平等

案例：“卞哥”的平等之道

4. 真诚

案例：销售之神吉拉德的难忘教训

5. 相互理解

案例：一只鸡引发的亡国祸

6. 互利合作

案例研讨：海盗如何分珠宝？

三、人际交往的礼仪与法则

1. 神奇的马斯洛需求层次理论

案例：西游记团队成员的需求层次

思考：别人为什么愿意与你相处？

2. 因时而变，因人而交

知识窗：市场规范与社会规范

3. 让职场礼仪展现你的风采

测试：商务宴席的座位怎么安排？

四、人际交往的十大大技巧

1. 换位思考，具同理心

视频：刘邦真情换激情

2. 建立情感账户

案例：杜月笙的人情经

3. 扣动人际关系的“热键”

4. 无事要登“三宝殿”

案例：财务经理的“神助攻”

5. 莫动他人的“菜地”

6. 考虑周全，注意细节

案例：一碗羊肉汤引发的历史悲剧

7. 遵循人际交往的“牛顿第三定律”

案例：艾森豪威尔的神奇“御上术”

8. 注意群体效应

案例：孔融让梨之后

9. 妙用“人艰不拆”

案例：小萍的芳华为何黯然失色？

10. 扬善于堂前，惩恶于屋后

案例：冯玉祥的中原“滑铁卢”

五、打开沟通的知识窗

1. 沟通的概念及重要性

知识窗：贡献式沟通

2. 沟通的机理

知识窗：乔哈里窗口

案例：丈夫的真赞美，妻子的“神”回复

课堂游戏：折纸游戏

3. 沟通方法的分类

情景剧：想说爱你不容易

4. 与领导和同事沟通的基本大法

案例研讨：史上**“牛”女秘书

六、高效沟通的十大魔法

魔法1：“非常”沟通有奇效

案例：超级女声的“非常”待遇

魔法2：学会“调频”是高招

知识窗：神奇的7步契合术

魔法3：尊重人性很重要

视频：职场新锐的管理创新为什么失败了？

案例：魏征的凄惨与马周的荣光

魔法4：注意细节不胡闹

案例：人情练达郭子仪

魔法5：“敏感区域”忌轻佻

魔法6：批评赞美分寸妙

案例：弘一大师的倒鞠躬

视频：经理的批评

魔法7：沟通氛围营造好

思考：为什么酒桌上能拉近人际关系？

魔法8：时空不合莫“发骚”

案例：官场沉浮看沟通

魔法9：肢体语言别小瞧

知识窗：沟通的SOLER技术

课堂游戏：凝视的感觉

魔法10：拨动心弦是王道

视频：职场“老司机”给“菜鸟”上的一堂课

课堂测试：遇到这些事，我们该如何沟通？

第四讲：炼心态，赋能量

一、建立正确的职业理念

1. 世上没有白吃的苦

案例：90后厂长的明星之路

2. 失败是成功之母

3. 不平的世界有平衡

数据调查：公务员的福与苦

4. 因果相循，舍得相依

案例：商界奇葩金士顿

5. 大家好，才是真的好

视频：6号女生的蝶变

二、塑造阳光的职业心态

1. 利导的心态

案例：3M爆品炼成记

2. 不计较的心态

案例：霍斯特的艰难成功路

3. 接受事实的心态

案例：杨澜的事业转身

4. 宽容共情的心态

视频：米勒上尉的“秘密武器”

5. 主动进取的心态

知识窗：蘑菇效应

案例：花旗银行新来的大学生

6. 懂得感恩的心态

案例：陆强华败亡沉思录

第五讲：提素养，赢职场

课堂分享：企业的终极期望

一、练好职业长青的基本功

1. 擦亮职场个人品牌

案例：罗活活活出精彩人生

2. 因为难，才好玩

视频：这样的员工你爱不爱？

3. 请身兼两责

4. 拥有危机意识

案例：甲骨文裁员风波的冷思考

5. 培养良好的工作习惯

案例：小扎的课桌与大扎的事业

6. 打造你的软能力

二、打造职业长青的升级包

1. 建立个人核心竞争力

案例：左宗棠的彪悍人生

2. 走出职业“舒适区”

思考：热力学第二定律的启示

案例：“劈柴哥”劈出事业春天

3. 释放工作“正能量”

4. 团队让你更出色

案例：梁稳根的三一战队

5. 善于工作反思与改进

知识窗：ARR工作法

6. 坚决执行，勇于创新

案例：纳德拉托起微软的明天

7. 广结善缘，广纳新知

案例：褚时健东山再起

8. 学习是你永远的工作

案例：比尔·盖茨的更夫升职记