课程背景：

中国经济正面临结构转型的关键期，无论主动与被动，企业都已被卷入这场转型创新的的升级浪潮。企业有效的制定并分解战略无疑是十分重要和关键的战略活动，而KPI的有效分解也十分关键，无数的实践证明：有效设定KPI并有效的落实、充分辅导都十分关键。

随着绩效管理模式的不断创新完善，新的绩效管理理念的发展，促使企业在绩效管理的思维和管理方法上都有必要与时俱进，掌握先进的绩效管理模式和绩效管理理论和技能。

本课程适合于想要学习企业战略目标分解和KPI绩效管理模式的企业管理层。以卓越的战略绩效目标分解管控体系来实现企业快速成长，为企业在变幻的商业环境中策划独特的成长路径。

课程收益：

● 深刻理解战略和战略目标制定的框架、方法

● 深刻理解战略绩效管理模式的**新发展

● 深刻掌握KPI绩效管理模式

● 掌握绩效辅导的**新技能

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业总裁、董事长、总经理、公司中高层、业务单位高管及相关关键岗位人员

课程特点：战略目标分解架构、绩效管理模型、案例解剖、分组练习、制定课后行动方案

课程模型：

课程大纲

引入：绩效管理模式的发展及挑战与机会

一、传统绩效管理模式

1. 绩效管理四个发展阶段

2. 战略绩效管理系统

3. 传统绩效管理的弊端

案例：索尼的KPI

二、绩效管理模式的新发展

1. 卓越绩效管理模式

2. OKR的发展

3. 绩效教练的发展

案例：google

**讲:战略绩效管理五步法之一——战略分析、制定和实施

一、战略框架的理解

二、战略分析与制定（战略规划）

1. 使命、愿景、价值观

2. 战略目标（公司战略目标、业务战略目标、职能战略目标）

3. 公司战略分析和制定

1）公司战略分析

工具：PEST分析、波士顿矩阵、GE矩阵

2）业务战略分析

工具：五力模型

3）职能战略分析

工具：SWOT分析

4）企业经营计划

三、战略实施（战略执行）

1. 战略主题的展开（公司、部门、岗位）

工具：战略地图

2. 绩效目标分解

工具：平衡计分卡（BSC）

四、战略反馈

1. 战略评价

2. 战略沟通

第二讲:战略绩效管理五步法之二——绩效目标与计划

一、绩效目标

1. 公司各层经营计划与关键绩效指标

2. 进一步确定绩效目标指标

3. 进一步分解到部门和岗位

工具：因果分解法

二、绩效计划

1. 传统绩效目标实施计划的短板

2. 制定绩效计划的三大关键

1）关键价值链

2）行动目标

3）行动计划

第三讲:战略绩效管理五步法之三——绩效实施与辅导

一、绩效实施

1. 绩效实施与辅导过程

2. 绩效实施与辅导五个环节

3. 绩效实施的三个重要法则

二、绩效辅导

1. 绩效辅导的10个关键问题

2. 绩效辅导的技能

1）绩效辅导沟通步骤和要点

2）心态技能

3）发问技能

4）反馈技能

5）策略技能

第四讲:战略绩效管理五步法之四——绩效评估

1. 绩效评估的主要方式——360度考核

2. 绩效考核实施流程

第四讲:战略绩效管理五步法之五——绩效反馈与应用

1. 绩效反馈

2. 绩效运用

案例分析

总结课程