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【课程背景】
很多人说了一大堆话,却不知道他到底要说什么?或者自己也会遇见这样的情况,想要表达一件很重要的事情,但总感觉无法把重要的内容全部表达出来。茶壶煮饺子、没有重点、逻辑不清……每一名企业员工,无论他是管理者还是基层员工,都需要学习结构化思维方式,将工作内容、具体问题、总结汇报做到先结论,后细节,先全局,在过程,**后总结的方法,从而高效的汇报、沟通、会议和总结;《结构化思维与工作汇报》主要帮助大家从对结构化思维的认识,到工作汇报的场景运用两个方面学习结构思维,并将具体的方法运用到工作中,从而实现组织效能与个人绩效**大化。突破思维惯性、探寻大脑奥秘、训练汇报逻辑、养成创新习惯。
【课程收益】
- 掌握结构化思维进行沟通;
- 运用结构化思维增强逻辑思考能力;
- 掌握结论先行的表达方式;
- 提升重点突出,逻辑清晰的工作汇报能力;
- 掌握结构化的框架萃取能力;
【课程对象】全员
【授课方式】理论讲解 演练实操 体验互动 视频学习(多种教学)
【课程时长】2天,6小时\天(可定制,线上线下同步)
【课程大纲】
引言:
- 思考:结构化思维是思维还是工具?
**部分:认知部分
一、工作生活中的常见的结构化应用
1. 工作生活中常见的结构化
- 案例分析:工作汇报这么做,你还能在岗位上干多久?
- 案例分析:口头表达这么说,你还有多少升职空间?
- 案例分析:生活事务这样整理,何时才能轻松自在?
- 案例分析:电梯间偶遇总经理,你会如何表达?
2. 结构化思维,一份大脑使用说明书;
- 讨论:什么是结构?
- 互动:思维有结构吗?
- 结构化思维的常见用途
l 沟通表达、公众演讲
l 问题分析与解决
l 工作总结、汇报
l 工作效率提升
3. 结构化表达与非结构化表达的区别与效用
4. 结构化表达在今天势在必行
第二部分:实操部分
一、 掌握结构化的四大特点
1. 结构化思维的四大特点
1) 结论先行
l 案例分析:临时调整会议场所,如何跟领导汇报
l 结论先行适用的三种情景
l 现场演练:向领导做精简汇报
2) 上下对应
l 案例分析:符合上下对应的策略吗?
l 以上统下,因果相应
l 现场演练:如何论证核心论点
3) 分类清晰
l 案例分析:为什么王姐被diss?
l 分类清晰的MECE原则
l 案例分析:利用MECE进行要素排序
l 现场演练:根据实际情况,萃取行业类别
4) 排序逻辑
l 案例分析:奥运会奖牌排行版
l 排序逻辑的两种形式:演绎和归类
l 演绎推理的应用
l 归类推理的应用
l 现场演练:利用演绎或归类推理进行表达练习
2. 结构化思维的接受信息的四个步骤
- 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
- 对应:找到事实与观点的对应关系
- 结构:画出结构性关系图
- 表达:概括主题、引出纵向及横向结构的涵义
- 现场训练:一句话概括全文
三、如何利用结构化思维,做好工作汇报
1. 案例分析:王经理为什么“怒”了?
2. 具备汇报意识是职场人的必备素养
- 何时汇报?
- 何地汇报?
- 怎么汇报?
- 汇报的注意事项
3. 汇报内容的三个关键点
- 三种开头的方式
- 两种结尾的策略
- 有效的主体结构(理性 感性)
- 工具:一页纸工作汇报画布
4. 汇报主体的设计
- 从主体到部分
- 从重点到次重点
- 从关键到次关键
- 案例分析:拆解习的工作汇报
5. 通用的汇报框架
- 层型结构
- 列型结构
- PREP结构
- STAR结构
6. 四个步骤萃取符合行业特点的汇报框架
- 信息发散
- 信息归类
- 框架构建
- MECE效验
- 现场举例及演练:根据实际情况,现场萃取
7. 常见的汇报场景
- 问题汇报
- 方案选择汇报
- 年终总结汇报
- 口头即兴汇报
- 工作会议汇报
- 产品推介汇报
可根据企业需求进行课程定制。
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