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易志勤

思维导图在营销中的创新性应用

易志勤 / 资深思维导图教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 厦门

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课程大纲

课程背景:

思维导图的运用相当广泛,它帮助人们开拓思维,捕捉灵感,用来进行营销策划再适合不过了。**思维导图的激发思维,会发现颠覆传统思维的商业运用,包括商业盈利模式模块、爆引利润模块、开发客户模块、营销推广模块、网络营销模块、电脑技术模块,帮你快速打通企业的发展瓶颈。

本课程脱胎于一本数十年来**具有独创性的销售书籍——《思维导图(商务篇Ⅱ思维导图在销售中的革命性应用)》其作者是东尼·博赞、理查德·伊斯雷尔,它首先是为销售人员,同时也是为我们每个人写的,我们每天都在推销自己、服务、思想以及产品。当你与周围同事、家人、老板、顾客等这类“客户”打交道时,本课程将帮助你事半功倍。它提供的整套自我提升项目将把你打造成一名真正的“超级销售”!

课程收益:

● 熟练掌握思维导图工具(手工和电子版);

● 了解到左脑型销售和右脑型销售各自独一无二的职业优势与弱点,并协助学员判别属于哪一种类型;

● 将左右半脑的同时参与能力运用至**;“阅读”并响应每个潜在的需求;

● 掌握提高未来客户联系所需的十项思维技巧,从而给客户留下深刻印象;

● 学会使用思维导图突破性的技巧来捕捉、回忆并组织有关产品、服务和客户的信息;

● 综合运用心理学、传播学、神经生理学和大脑研究各领域的**新发现,强化、锻炼你的销售技巧;

● 应用集体智慧解决难题,寻找新的机遇;

● 掌握创新思维问题解决的步骤,掌握创新的方法和工具。

课程对象:客户经理、销售精英

课程时间:3天,6小时/天

课程方式:体验 讨论 讲解 视频 练习

课程特色:

聚焦导图,注重落地;幽默风趣,如沐春风

随机应答,发人深省;一语中的,灵光乍现

思维导图:

课程大纲

**讲:思维导图概述

一、销售:一个脑袋对另一个脑袋的说服

1. 释放大脑潜能

1)令人惊奇的大脑——大脑六大特性

2)大脑使用说明书——思维导图

2. 完整销售心理矩阵

1)10项心理技能——提高沟通的效能

2)5项销售感觉——帮助客户更好地买

3)记住你的客户——让客户成为你的老铁

案例:优秀导图作品鉴赏

3. 学习阅读思维导图

二、脑图:核心思维和制作

1. 思维导图制作

1)制作规则(步骤和要点)

2)制作工具(手工和电子)

练习:制作一张思维导图名片

2. 思维的核心思维

1)思维原理:大脑六大特性

2)思维规则:三大规则、一个禁忌

3)思维路径:六大步骤

练习:围绕“人事物”展开发散归类练习

第二讲:营销思维导图

一、营销思维导图应用场景

心法:随时随地,把听到的看到的想到的画成思维导图

1. 产品介绍导图

1)对产品如数家珍

2)让产品自己说话

2. 客户管理导图

1)记住你的核心客户

2)及时跟进客户动态

3. 对手分析导图

1)应用SWOT分析

2)一切为我所用

4. 方案制定导图

1)直观:让客户一目了然

2)便捷:动态修改方案

5. 销售关键导图

1)突破**后四英尺

2)设计成交动作

6. 市场规划与管理导图

1)市场规划:一图在手,运筹帷幄

2)销售管理:全局掌控,协同作战

练习:运用明镜360进行部门工作总结

二、集体思维导图

1. 现场拟定营销工作中的核心问题进行分析解决

2. 群策群力进行团队共创

第三讲:创新思维与工具

一、创新思维开发

1. 创新定义(经济学解释)

2. 心智模式

1)心智模式的形式过程

a基于感知的信息、历史信息以及当前的知识构建过个心智模型

b整合多个模式

c基于整合后的模式形成结论

d曲解结论

e基于单一、固话的模型采取行动

2)心智模式的作用

a提供观察世界的认知框架

b影响人们形成结论和信念

c影响人们做出判断和行为

4. 创新培养

1)破除惯性

练习:四格图形思维惯性突破

2)提问的层次决定能量的状态

a精神:系统?Who else

b身份:我是谁?Who am I

c信念:为什么做?Why

d能力:我要怎么做?How

e行为:我要做什么?What

f环境:资源?Where and when

练习:在对话中觉察你发问的层次

二、发散思维工具

1. 思维导图法

练习:放射性思考:我是谁?

2. 十二个一和田思维训练法

练习:自行车的和田思维训练

3. 随机词法

练习:创新思维训练游戏

4. 设问联想法5W2H

练习:5X5探索“生活”

5. 交叉点法

6. scamper法

三、收敛思维工具

1. 点投法

1)投票法作为征询意见和表达观点的一种工具

a快速做出优先级评判

b帮助参与者看到彼此的观点和想法

c创造更多澄清与对话的可能

2)点投法适用场景:快速收敛,简单决策,对较多选项进行优先级评判

3)点投法的规则

a说明投票的标准

b说明每人的投票数

c说明每个项目只能投一票

d领导和重要人物**后投票

e投票,统计票数公布结果

2. 矩阵法

1)更好地梳理信息,更快地做出决策

2)矩阵法的规则

1)罗列评估评估指标

2)根据指标多寡分为二分矩阵或多维矩阵

3)二分矩阵:把相关议题放到四个选项中

4)多维矩阵:对每个议题进行评估打分(0-10分)

练习:运用矩阵法对一周工作排序

第四讲:营销创新课题

一、团队创新思维工具

1. 世界咖啡

1)世界咖啡的来龙去脉

2)世界咖啡的游戏规则

2. 迪士尼思考法

1)迪斯尼思考法应用案例

2)迪斯尼思考法规则介绍

练习:运用世界咖啡讨论公司**近的重要营销议题

综合训练辅导

1. 现场答疑环节

2. 营销创新大赛

1)现场公布议题

2)分组讨论PK

3)评选优胜方案

3. 课程复盘

1)课程目标回顾

2)课程成果评估

3)成败核心关键

4)总结规律计划

4. 思维导图在企业落地辅导(后续网上跟进)

1)七天导图之旅:每日一图、营销相关

2)思维导图三境界:手图——脑图——心图

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