课程背景：

如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期，尽早地实现从“自然人”“学生人”向“职业人”“企业人”“社会人”的转变，让这些新生力量从岗位做起，顺利成长、成才、成功，不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途，也关系到企业的未来竞争力。只有主动变革，加快创新，方能适应时代要求，谋取新的竞争优势。

在企业培训的过程中，发现员工普遍存在着心理落差大、职业目标迷茫、职业心态不正确，角色适用转换慢，眼高手低、心理浮躁、动不动就盲目跳槽等问题。单位对一些新员工不满意，一些新员工对单位有怨言。本课程重在让这些新生力量从岗位做起，认清现状，积极主动，变通创新，训练新员工如何提升正能量，转换负能量，塑造阳光心态，顺利成长、成才、成功，适应时代要求，谋取新的竞争优势。

课程目的：

★ 帮助新员工转换思维，了解校园与职场的不同，进而重新定位职场角色；

★ 给出心态的塑造工具和修炼要点，领悟职场快乐工作；

★ 提升新员工的归属感，让学员领悟到企业才是改变命运的家；

★ 帮助学员提升自身综合素质，遵守制定，提升技能，打造团队意识；

★ 从“从工作角度观察工作”，更从生活中来，到工作中去，把工作与生活有机融合，激发学员为自己生命质量而学的发散思维，树立积极主动阳光心态，快乐工作，建立新功业。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业新入职的员工，入职一年内的员工

课程方式：

多样性：讲师讲授实战案例，角色扮演音像视频，学习快乐多；

实践性：课堂专项技能模拟，分组训练强化演练，技能掌握牢；

实用性：课程强化知行合一，培训注重效果评估，内容落地快。

课程大纲

**讲：角色转换篇----认知角色升级思想，开启职场人生方向

一、转换角色、融入团队

1. 确定方向，赢在起点

——从某种意义上说：起点决定终点

2. 自然人与职业人的不同

1）自然人三大特点：生活化、感情化、自由化

2）职业人三大特点：职业化、商业化、规范化

3. 从学生人到职业人的转换

1）从“别人帮我做什么”到“我要为别人做什么；

2）从“我能做什么”到“组织要我做什么”；

3）从“服务接受者”到“服务贡献者”。

4. 明确目标，以始为终

——我是谁？我想做什么？我会做什么？企业需要我做什么？

二、学生人与职业人在具体事上行为的不同

1. 自我能力认知

2. 责任认知

3. 任务要求

4. 工作失误

5. 工作目标

三、学生人与职业人在具体事上思维的不同

1. 目标不同

2. 关注事不同

3. 定位不同

4. 思维不同

5. 成就动机同

6. 做事态度不同

四、新生代员工应具备的五种职场思维

1. 主动思维

2. 多元思维

3. 创新思维

4. 结果思维

5. 工作思维

第二讲：心态塑造篇----塑造心态模型，开启心门快乐工作

一、企业职员为何要修炼好心态

1. 就为的竞争

2. 职场的压力

3. 自身的和谐

二、态度决定人生成败

工具：利用职场马太效应，对心态成败做演示

三、企业人在工作中关于心态的体验

1. 不同的人：同样的遭遇 不同的态度=不同的人生

2. 同一个人：同样的遭遇 不同的心态=不同的局面

四、企业职员阳光心态心智模式塑造

工具：塑造阳光心态心智模式的公式

工具：ABC理论

1. 心态认知——真正影响心态的不是事件是看法

2. 乐观修炼——对失败的看法

讨论：剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么

改变看事情的角度**快速有效的方法是：提问

五、运用NLP技术工具对企业各岗位职员重塑认知，修炼积极心态

1. 改变态度，淡定从容

2. 聚焦美好，乐观豁达

3. 操之在我，快乐工作

第三讲：素质技能提升篇——素质技能提升铸就职业化员工

一、严格遵守职业规范和公司制度

1. 不以规矩，不能成方圆

2. 遵守公司制度和规范是职业化的表现

3. 规范和制度是组织正常运营的基本保证

4. 规范和制度是每个职业化员工必备的工作道德

5. 举例说明：海尔公司的“13条管理规定”

二、提升职业化的工作技能

1. 学以致用，把知识转化为职业能力

2. 做好细节，在平凡岗位上创造价值

3. 善于学习，主动学习跟工作有关专业

4. 加强沟通，主动反馈说出恰到好处话

5. 突破思维，学会成长型思维解决问题

6. 结果导向，工作做到位执行到位有结果

三、打造职业化的团队意识

1. 个人因为团队而更加强大

2. 面对问题要学会借力与合作

3. 帮助别就是帮助自己

4. 与不同性格的团队成员默契配合

5. **认同力量增强团队意识

6. 顾全大局，甘当配角