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马龙照

赢占大脑——中高层领导干部沟通力提升

马龙照 / 企业危机公关管理

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课程大纲

一、“已经不行了”的时候,才是真正的开始——认知前提

1、时代格局,做好“脖子以上”艰苦奋斗的准备

能与“新冠肺炎疫情”对标的事件是什么?

国际形势走向?卡脖子、内循环、保守政策

红利时代的结束 、不确定性因素增强

2、饥寒交迫,做好“把脚盖在雪里保暖”的准备

饥寒交迫之时的“三期叠加”

雪地伏击之苦-梁兴初将军

3、事业长征,做好“在战争中学习战争”的准备

行走在茫茫戈壁滩,环境释放潜能

成功的领导者要靠总结经验吃饭

二、因为相信所以看见,领导者始终为建立信任而服务——建立信任

领导者因为相信所以看见,追求者因为看见所以相信。

但责己不责人,此远怨之道也。但信己不信人,此取败之由也。

建立信任的过程,就是影响团队的过程,如何影响别人?

(一)、信任的底层逻辑:赢得本能脑!——不用叫醒装睡的人

1、设立目标

2、塑造形象

3、正确使用隐喻

(二)、信任的基本法则:赢得情感脑!——一个故事胜过一百句道理

1、讲故事

2、使用恰当的词语

3、重复

(三)、信任的形成框架:赢得逻辑脑!——造钟而不是敲钟

1、正反观点平衡

2、使用成三原则

3、从普遍共识出发

三、知一丈不如行一寸,问题永远比答案重要。——提出问题

1、从不同的视角看问题,接受评估和挑战

2、苦难和成功是一回事,都叫考验

3、先提出一个好问题

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