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【课程目的】
1 、 掌握结构化思维方式的基本原则与具体搭建方法, 了解结构化思维在工作中的广泛 用处与魅力所在;
2 、 **讲解、案例与练习, 进行工作汇报文稿的大纲提炼与金字塔结构的应用;
3 、 学习工作汇报的几种常用模型, 掌握工作汇报场景的把控技巧, 使汇报变得更加出 彩,工作展示更加充分, 提升认可与支持度。
【课程大纲】
导入:什么叫“电梯测试”?
一、结构化思维的魅力
1 、 案例分析:结构化与非结构化工作汇报的对比分析
2 、 结构化思维基于大脑的运作机制
3 、 结构化思维能够解决的四类问题
4 、 结构化思维的优势
二、 结构化思维工具——金字塔原理
案例: 横看金字塔—— “编章节条款项目”
1 、 认识金字塔原理
2 、 金字塔原理帮助我们做什么?
3 、 使用金字塔原理的沟通目的
4 、 金字塔原理的四大“核心”原则
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
三、结构化思维的构建
1 、 中心思想 TOPS 原则
2 、 两种常用的逻辑关系
3 、 MECE 原则的应用
4 、 四种常见的逻辑递进
5 、 有主题与无主题的构建方法
6 、 案例分析与练习
工作汇报案例分析与金字塔结构提炼
重新构建工作汇报大纲
重新生成结构化的工作汇报
四、思维导图的应用
1 、 认识思维导图
2 、 思维导图的价值与应用
3 、 绘制思维导图的四个原则
4 、 绘制思维导图的七个步骤
5 、 案例分析
五、工作汇报的三种常用模型
1 、 总分总结构
结构模型举例
重要度区分
首因效应与近因效应
2 、 PDCA 结构
PDCA 工作循环学习
四个环节八个步骤的意义
PDCA 在工作汇报中的应用
3 、 GROW 模型
应用场景
四个环节的具体内容
案例分析
六、工作汇报的场景掌控
1 、 分析听众的五个经典问题
2 、 计划好时间事半功倍
3 、 有力的开场方法
4 、 PPT 呈现误区与技巧
5 、 适当互动增加共识度
【培训要求】
1 、 尽量采用分组式学习, 每组 5-7 人为宜, 各组提供书写大白纸 3 张与白板笔(黑色、 红色各一支) , 供研讨使用;
2 、 讲台提供白板、夹子或磁力扣,供展示分享讨论使用;
3 、 提前下发案例或学员手册资料,以便学员提前阅读熟知内容, 便于高效学习。
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