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陈卫中

企业文化构建与实践

陈卫中 /

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课程大纲

背景:

阿里巴巴成立20年来,业务快速发展的背后是“使命 愿景 价值观”及“组织 人才 KPI”的协同共振。伴随着阿里各项业务“从无到有,从小到大”的发展历程,阿里巴巴在战略布局、业务推动、文化梳理、核心干部培养、销售铁军打造、组织能力建设等方面形成了特色打法和经验沉淀。

阿里能够上下同欲,水形组职,很大程度在于文化建设,阿里的成功很大一部分归功于文化,我们把实的东西虚着做,而把虚的东西做实了!文化的**终就是“言行举止”,它一定是看得见、听得到、摸得着的东西。--马云

解决问题

企业文化是“标语和口号”,不能体现在员工的言行举止中

企业文化跟业务“两张皮”,不能很好的驱动业务

企业文化跟绩效“两张皮”,不能融入绩效考核中

企业文化没有“影响力”,不能有效获得员工发自内心的认同和践行

大纲内容:

一、企业管理金字塔 -如何让企业跑的远、跑的稳、跑的快

1. 道:文化

2. 谋、断:战略、战术

3. 人、阵、信 :组织能力

4. 企业文化包括哪些?作用是什么?

二、案例--阿里企业价值观内容与历史演变

1. 萌芽期文化-约法三章

2. 创业期文化-独孤九剑

3. 发展期文化-六脉神剑

4. 成熟期文化-新六脉神剑

5、问题讨论:企业文化如何形成?

6、业务文化如何提炼,文化复制八大工具?

三、企业价值观如何落地

1. 企业文化如何搭建

2. 企业文化如何考核

价值观的行为标准

价值观的故事传播

价值观的考核机制

价值观的考核案例

3. 案例分析:价值观考核案例

四、企业文化如何保障

1.文化落地抓手有哪些

文化品牌沟通:阿里“中宣部”

文化落地纵队:阿里政委体系

文化氛围营造:阿里特色活动

管理者言传身教:炖出阿里味儿

2. 价值观与文化如何驱动员工?如何让员工感受到文化的温度

管理者、老员工、领导如何积极参与企业文化

案例分析:阿里巴巴、互联网企业等如何做企业文化

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