项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的**有效手段，是完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决策能力和组织凝聚力，从而助力组织实现战略目标。本课程将以项目管理过程为主线，**引领学员进行实战案例演练，当堂产出学习成果，帮助管理者了解项目管理的知识框架和项目实施的规范流程，掌握项目管理核心理念、工具、技术与技巧的应用，并针对本企业会遇到的需求管理、进度（时间）估算、成本管理与监控、风险管理、资源管理、沟通管理等内容进行深入探讨，帮助以项目管理技术指导实际工作、提升项目管理实战能力。
学习收益
1、 统一组织内项目管理思想与流程，搭建一致的项目管理沟通环境，强化协作、提升团队凝聚力；
2、 熟悉项目管理**实践，了解项目实施的全过程，梳理思路、启迪智慧；
3、 结合案例演练，掌握项目管理在计划管理、分工管理、费用估算、进度管理、风险管理、团队管理、项目沟通等方面的核心工具、技术与技巧，全面提升学员在项目管理方面的综合技能；
4、 参考国际优秀企业成功经验，**分析和讲解加强学员对知识的理解和掌握；
5、 以目前学员的实际工作中的项目作为案例，依照项目管理的流程，依次完成整个项目的所有活动，使得学员能够真正知道如何在工作中应用项目管理的知识，启发及帮助管理者解决实际工作中的常见问题；
6、 提升管理者执行能力，创造效益；
课时设置
建议课程安排为 2 天，每天 6 小时。在内容框架保持完整的基础上，三天的培训知识点讲授更为充分、案例研讨更为深入。
授课形式
互动式教学。以案例做引导，将知识讲授指导与学员练习相结合，配合小组研讨、模拟演练、示范点评等。其中项目管理知识体系理论、项目管理过程和工具、技巧教学（35％）、案例分析（25％）、分组讨论（25％）、项目管理经验交流（15％ ）。
可由本公司的实际案例进行分析、小组练习、角色扮演、实战演练、寓意游戏等多种培训形式的有效结合，使培训轻松、互动性强，真正调动起学员的学习积极性。
课程案例分为两类：
1、讲师会准备的相关案例由讲师事先准备，会根据课程内容环节向学员展示和研讨讲解；
2、企业实际工作案例
老师课前调研中发放模板给学员进行案例采集并将案例纳入课程中进行讲解和演练，由此帮助学员理解和掌握理论知识在实践中的应用方法，同时帮助大家解开实践中的困惑和难点。
案例将给学员一面“镜子”，可以反映出很多学员在实际工作中常犯的问题，使学员能够深，深体会自己在项目管理中的弱点，能够对学员产生较大的触动；另外讲师在后面的讲解过程中，将结合反映出来的问题进行对比和深入的讲解。此案例目标是：让大家对于项目管理有个明确清晰的认识，知道什么是项目，项目管理应该管什么，项目管理应该怎么管，从启动到结束包括哪些环节，影响项目成功的关键要素，有哪些，对于项目管理有个全局的认识。掌握项目管理的核心精髓，项目管理是一种工作思路和方法，任何事情皆是项目，皆可以用项目管理的思路和方法开展。
**讲：项目管理概述
一、项目认知
互动研讨：实际工作中，有哪些工作可以用项目化来运作？
1. 对照检查：项目管理的“三边六拍”
2. 观点认知：项目管理课程导入
3. 对比分析：日常运作管理与项目管理比较
4. 原因分析：项目管理中的重大挑战
5. 总结提炼：项目管理工作要求
6. 答疑解惑：判断项目成功的标准
案例分析：某企业电动自行车研制项目
现场演练：项目管理典型案例收集要求
二、项目解析
1. 主题讲授：项目管理的内容
2. 核心要领：项目的周期
3. 重要原理：假设条件与约束条件
4. 方针指导：项目管理**流程实践
5. 对比分析：项目管理思维与运营管理思维的不同
课堂练习：面对沉船要做的15件事情
现场演练：典型项目的假设条件和约束条件有哪些?
课堂练习：请画出项目团队组织架构与工作分工
三、项目经理
案例分析：某科技公司招聘实施项目经理
1. 工作方法：项目经理主要工作内容
2. 工具表单：项目经理（项目组长）甄选表
3. 工具表单：项目组成员甄选表
4. 实用技巧：项目经理向上沟通5要素
5. 管理技巧：项目经理的技能要求
6. 技能实操：项目经理的职责
7. 工具模板：项目经理素质模型
案例分析：彭亮被提升为项目经理
四、头脑风暴法
案例导入：去除电线上的积雪
1. 总结提炼：头脑风暴的优势
2. 实用技巧：头脑风暴会议操作要点
3. 实用方法：头脑风暴的游戏规则
4. 工具解读：头脑风暴准则遵守情况测试表
互动研讨：人生面临的主要风险有哪些？
第二讲：项目启动
一、启动工作
互动练习：一项任务逻辑思路排序
1. 核心要领：项目的章程
2. 实用方法：项目需求分析
3. 方法实操：如何做项目描述
实例举证：某电动自行车研制项目描述
互动研讨：典型项目的项目描述
4. 工作方法：项目启动会议事日程
现场演练：召开项目启动会议
二、项目干系人
1. 观点认知：识别项目干系人的必要性
2. 工具模板：干系人双重指标评估模型
3. 实用方法：项目干系人的分析方法
互动研讨：项目干系人分析（开咖啡馆）
现场演练：分析项目的干系人有哪些?
三、项目目标
1. 实用方法：如何设置项目目标
2. 工具模板：项目目标的标准模板
3. 实例举证：某电动自行车研发的项目目标
4. 实例举证：某邮电大楼项目目标
现场演练：按照项目目标标准格式与要求写出典型项目的目标
四、SWOT分析法
1. 工具模板：SWOT分析模型
2. 技能实操：SWOT分析应用方法
3. 实用技巧：SWOT分析制定策略
实例举证：SWOT分析法工具使用案例
视频研习： SWOT分析
现场演练：用SWOT分析法针对典型项目进行分析
第三讲：项目计划
一、计划制定
1. 答疑解惑：项目计划准备工作
2. 实用技巧：项目计划基本步骤
3. 工具模板：标准工作分析调查表
4. 工具表单：某项目资源需求表
5. 对比分析：项目范围与工作范围
6. 工具模板：项目范围说明书
7. 对照检查：工作规划能力自测表
现场演练：写出典型项目的每一个具体工作
8. 方法实操：如何确定项目风险计划
9. 方法实操：如何编制项目采购计划
二、工作分解结构WBS
1. 归类分析：WBS的表现形式
2. 方法实操：WBS分解的一般步骤
3. 方针指导：WBS工作分解原则
4. 实用技巧：WBS工作分解方法
5. 管理技巧：WBS注意事项
6. 管理工具：项目责任矩阵
案例分析：野餐准备活动任务分解
案例分析：某制造业企业项目工作分解结构
案例研讨：生日宴会的项目工作分解结构
现场演练：写出典型项目的WBS
三、网络计划技术
1. 工具表单：项目工作关系表
2. 方针指导：网络图的绘制规则
3. 方法实操：网络图的绘制步骤
4. 重要法则：关键路径法
课堂练习：项目工作关系与基本网络图练习
现场演练：写出典型项目的网络图
第四讲：项目执行
一、项目进度管理
1. 观点认知：项目活动定义
2. 实用方法：项目活动排序
案例分析：俘虏与地牢的故事
3. 方法实操：项目活动时间估算
4. 管理工具：时间估算方法之模拟法——三点法
5. 工作方法：项目进度计划
6. 管理技巧：项目进度控制
二、鱼骨图
1. 观点认知：鱼骨图出处与来源
2. 总结提炼：鱼骨图的作用
3. 归类分析：鱼骨图的三种类型
4. 实用方法：鱼骨图制作
5. 技能实操：鱼骨图绘图过程
案例研讨：用鱼骨图法讨论如何节约项目管理中的成本？
案例研讨：用鱼骨图法讨论如何提升项目经理管理水平
案例研讨：用鱼骨图法讨论影响项目成功的主要因素
三、项目进展状态报告
1. 方针指导：项目进度报告编写原则
2. 工具表单：项目关键点检查报告
3. 工具表单：项目执行状态报告
4. 工具表单：任务完成报告
5. 工具表单：重大突发性事件的报告
6. 工具表单：项目变更申请报告
7. 工具表单：项目进度报告
8. 工具表单：项目管理报告
四、有效方法
1. 实用技巧：项目经理如何布置工作
实例举证：某制造业企业项目质量管理流程图
实例举证：某制造业企业研发项目成本组成分析
案例研讨：项目经理如何整合团队使成员良好合作
2. 实用方法：如何进行项目汇报
3. 管理工具：项目经理日历
案例研讨：某项目团队人员工作积极性偏低
第五讲：项目控制
一、控制工作内容
1. 方针指导：项目控制工作的准则
2. 实用方法：项目控制工作的步骤
3. 工作方法：进度控制的方法和工具
4. 实用方法：项目变更流程与管理
实例举证：某制造业企业项目变更的工作流程
5. 管理工具：项目管理工具之里程碑
现场演练：写出典型项目的里程碑
二、甘特图
1. 观点认知：甘特图的来源
2. 总结提炼：甘特图的作用
3. 实用技巧：甘特图绘制注意事项
4. 对比分析：甘特图优、缺点
案例研讨：月度工作进展的甘特图
现场演练：画出典型项目的甘特图
第六讲：项目收尾
一、总结工作
1. 管理工具：收尾检查清单
2. 工具模板：项目文件整理
3. 方法实操：项目完成情况分析及经验教训
4. 工具模板：写项目总结报告
二、项目评估
1. 实用技巧：对项目的评估
实例举证：（某公司）项目终期评价表
2. 工具模板：项目管理10大表格
现场演练：针对上次项目做一次总结
课程总结
1. 重点知识回顾
2. 互动：问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
课程结束后落地执行方案：
1. 结合工作实际制定个人学习成长计划
2. 完成典型项目执行方案
3. 项目沟通管理体系方案
4. 检查项目收尾时的工作完成状况
说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，和企业实际案例调整成**符合企业实际情况的个性化方案
