【课程收益】

一个人可以走很快，一群人才能走得更远！单打独斗的个人英雄主义时代已经过去了,抱团取暖成为当下时代**快、**稳的成功路径. 但是如何打破“一个中国人是条龙，一群中国人是堆虫”的团队魔咒。建设优秀的团队，打造轻松的管理团队,发挥出“1 1≥2”的团队效用?

【课程收益】

Ø 该课程具有针对性的提升企业员工统筹工作技巧，大幅提升员工的工作效率与工作目标达成。

Ø 了解作为班组长应有的角色与基本的职业素养，做到以身作则，提高下属对其的信服力；

Ø 掌握与员工增进情感、减少冲突，达到团队协作的精神；

Ø 会使用常用的激励下属的方法，提升员工士气，从要我做到我要做；

Ø 提高团队执行力，减少管理上的浪费，建立卓越绩效的班组团队。

【授课时长】2天(每天6H)

【授课对象】各部门企业班组长以上人员，基层主管、经理

【培训讲师】李老师

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合，讲授法，小组竞赛、小组讨论

【课程大纲】时间培训课程课程模块/内容时长（天）备注**天统筹协调1.如何找准自己的位置角色认知与定位（照镜子）1天　2.如何去安排日常工作目标管理与计划（望星空）3.如何做好工作任务的统筹管理与协调（做布局）第二天团队建设1.如何增强班组成员的凝聚力与战斗力（带团队）1天　2.如何激发工作成员工作热情与积极性（稳士气）3.如何做好工作成员的团队文化与士气（聚人心）培训后　培训后测试　　

一：班组统筹协调

1. 班组长角色认知与定位

Ø 什么是班组

Ø 班组长的地位

Ø  班组长根本性的任务

Ø  班组长的职责

Ø 班组长角色认知（定好位，站稳位，别错位）

Ø 管理层的技能要求

Ø 错误班组长的六种类型

Ø 魅力班组长与错误班组长的结果

Ø 魅力班组长靠什么方法去管理

Ø 班组管理的六大使命与九重角色

Ø 管理者应具备的能力与职业素养

Ø 员工喜欢的班组长

2. 班组长目标管理与计划

A目标管理的制定与分解

Ø 制定目标的重要性

Ø 目标管理的5大要素

Ø 目标制定5个原则

Ø 目标设定2种方法

Ø 设定目标7个步骤

Ø 应用工具：SMART原则

Ø 目标分解的步骤

Ø 目标分解的方式

Ø 目标分解的工具

B：计划的制定与控制

Ø 制定计划的七要素

Ø 制定计划6个误区

Ø 计划工具：制定计划6W2H

Ø 计划工具：周工作计划表

Ø 应用工具：计划风险评估表

Ø 计划执行的原则

Ø 计划执行的流程

C、高效执行，减少团队管理的浪费

Ø 什么是执行力研讨

Ø 我们执行力的问题在哪里

Ø 执行力不佳的表现

Ø 员工执行力不佳的原因是什么

Ø 执行力的前提：标准化

Ø 执行力的基础：员工的工作教导

Ø 执行力的方法：PDAC的运用

Ø 班组长执行力提升十字法则

3.班组长工作统筹与协调

A、做好时间管理与安排是统筹工作的基础

Ø 情景导入：请分析小明**少用多长时间完成？

Ø 什么是统筹工作？

Ø 统筹工作有哪些好处？

Ø 错误的时间观念的认知

Ø 正确的时间观念

Ø 统一筹划的四大方法

Ø 时间管理的高效方法－四象限法*

B、工作组织得当是统筹工作必备技能

Ø 目标是怎样来的

Ø 目标设定的七步法：计划多杈树工具的使用方法

Ø 制定计划的有效方式：5W2H法

Ø 计划制定实施工具：PDCA应用技巧

Ø 工作开展技巧：

Ø n 有计划的开展工作

Ø n 减少无序行动

Ø n 避免贪大求全

Ø n 避免拖延

Ø 管理好书桌会让工作更加轻松

Ø 文件分级技巧

Ø 学会说“不”

C、 统筹工作常用技巧

Ø 大幅提升工作效率－文件处理的四大技巧

Ø 工作简化法－剔、合、排、简

Ø 如何开一个高效率会议－高效会议技巧

Ø 学会授权让你掌控更多时间－授权的好处与方法

Ø 善用沟通是解决问题的有效手段－沟通的方法与技巧

第二模块：班组团队建设

1.如何增强班组成员的凝聚力与战斗力

A、团队的概念与要素

Ø  团队的概念

Ø  构成团队的五大要素

Ø  优秀团队的分析

Ø 群体与团体的不同

Ø 什么是好的团队？

Ø 个人成长与团队的关系

Ø 团队构成5P要素

分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！

B、华为价值观与狼性文化内涵

Ø  以客户为中心

Ø  嗅觉灵敏：机会点的分析与挖掘

Ø  团队合作：胜则举杯相庆

Ø  亮剑精神：狭路相逢勇者胜

Ø  迎难而上：上甘岭上选拔干部

Ø  坚忍不拔：烧不死的鸟是凤凰

C、华为狼狈团队定位与文化要求

Ø 什么是团队精神

Ø 团队精神的主要表现

Ø 高效团队八种基本角色

Ø 团队发展五阶段

Ø 团队建设的四大误区

Ø 培养团队精神的四大关键

Ø 提升员工认同感的策略

Ø 有效提高团队凝聚力的策略

D、团队管理的团建方法

Ø 如何做好生活团建

Ø  如何做好目标团建

Ø 如何做好思想团建

2.如何激发工作成员工作热情与积极性

A:激励的基础理论

Ø 引言：员工的12个期望

Ø 什么是激励

Ø 什么是员工激励

Ø 为什么要激励员工

Ø 激励原理

Ø 马斯洛的需求层次论

Ø 赫茨伯格的双因素理论

Ø 弗洛姆的期望理论

Ø 亚当斯的公平理论

B：激励的方法与效果

Ø 管理者的激励菜谱

Ø 愿景激励使人有“奔头”

Ø 目标激励使人产生动力

Ø 授权激励使人有信任感

Ø 榜样激励使人有参照系

Ø 荣誉激励使人受到尊重

Ø 感情激励使人温暖感动

Ø 晋升激励使人严于律己

Ø 危机激励使人居安思危

Ø 惩罚激励使人倍感压力

C：不同个性员工的激励

Ø 个性类型测试与分析

Ø 猴子型员工的激励

Ø 老虎型员工的激励

Ø 海豚型员工的激励

Ø 猫头鹰型员工的激励

Ø 变色龙型员工的激励

D：不同类型员工的激励

Ø 低能力低意愿员工的激励

Ø 低能力高意愿员工的激励

Ø 高能力低意愿员工的激励

Ø 高能力高意愿员工的激励

3.如何做好工作成员的团队文化与士气

A.士气氛围之学习型组织

Ø 为什么要学习？

Ø 我们要怎么去学习呢？

Ø 快速的要让自己值钱起来

Ø 学习切忌心烦气躁，要有聚焦，有沉淀

Ø 与成功的人为伍，与优秀的人在一起

Ø 学习的奖励八大要领

B.士气氛围之民主生活会

Ø 我们要像一个家庭

Ø 什么是三欣会

Ø 三欣会的意义

Ø “赏识”的秘诀

Ø 三欣会的内容与落地

Ø 什么是四新会

Ø 四新会的内容与落地

C.士气氛围之七大机制

Ø 赛马机制

Ø 荣誉机制

Ø 分享机制

Ø 轮值机制

Ø 评仪机制

Ø 透明机制

Ø 活力机制

D.士气氛围之早会文化

Ø 早会作用及意义

Ø 早会常见问题及解析

Ø 早会队列与 早会内容

Ø  鼓舞士气方式

Ø 早会游戏

Ø 早会故事

Ø 早会其它形式