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张国良

基于学习地图人才培养体系搭建

张国良 / 实战型人力资源讲师

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常驻地: 青岛

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课程大纲

课程背景:

现代企业的竞争归根揭底是人才的竞争,而企业人才的主要获取方式是企业内部培养。为培养企业适用的人才,众多公司可谓“不惜重金”。但是,很多企业的培训效果却不尽人意,公司花了不少培训费,但是培训后的种种表现形式与预期相差甚远:

找了很多名师为员工授课,但培训前的“短板”仍旧加长不了;

培训满意度普遍都很高,可战略总是落不了地:

培训费用没有花,工作业绩还是提升不上来;

培训现场搞得倒是挺热闹,但是听完还是不知道怎么干;

员工听得比较激动,想得也比较感动,但是回到岗位上一动不动

企业老总哀叹到:我们的“培训”怎么成了“赔训”!

如何有针对性的开展员工培训?

如何使培训投入得到**大回报?

如何才能对培训效果进行有效评估?

如何提高培训效果转化率呢?

要从根本上提高培训效果,企业必须建立基于员工学习地图的“一个中心两个基本点的培训管理体系”:

一个中心:以学员能力发展为中心

两个基本点:**个基本点是有效培训需求分析;第二个基本点是培训效果评估

没有准确培训需求分析使培训就不能“有的放矢”,没有培训效果评估使培训“束之高阁”。

学习从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式,从需求角度找培训需求,从应用角度评估培训效果,从而使影响培训效果的两个关键环节得到有效控制,把培训效果由“偶然”变为“必然”,使人才培养的成功率大大提高,为年度培训计划的制定与落实提供保障和前提;

课程特色:

1、系统:课程涵盖了企业培训体系建设管理的各个关键模块;

2、简单:没有空洞的说教,只有简单的方法;

3、易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中,一听就明白;

4、 实战:实操案例 实操工具,模拟场景即可体验;

5、易用:易于复制,立竿见影。

课程收益:

      1、更新企业培训理念,明确培训管理人员的角色和任务;

      2、认清企业培训的战略价值和发展方向;

      3、掌握企业培训需求分析的流程和方法,实现培训资源的**配置;

      4、掌握从战略地图到学习地图的绘制方法,提升员工培训的效能;

      5、学会培训效果评估和转化方法,提高培训效果转化率;

      6、掌握基于学习地图的混合式培训计划编制方法。

课程对象:

(1)人力资源总监

(2)人力资源经理

(3)培训经理

(4)培训主管

(5)培训专员

(6)部门中层

课程时长:3天,每天6小时

课程大纲:

**部分:企业培训体系建设与经营绩效的关系**天

【单元目标】让学员认识到企业培训的战略作用,培训管理的责任划分以及培训管理的“一个中心两个基本点”

1、培训与企业成长的关系

2、培训的效益/意义

3、培训到底是谁的事情?

4、培训发展的三个阶段

 (1)离散阶段

 (2)聚合阶段

 (3)聚焦阶段

5、案例:华为培训发展历程

6、培训体系成熟度模型

7、工具:企业成熟度评估模型

8、培训职责划分

(1)企业决策层

(2)培训部门

(3)部门主管

(4)学员

9、培训管理的“一个中心两个基本点”

(1)一个中心:以学员能力成长

(2)**个基本点:培训需求分析

(3)第二个基本点:培训效果评估与转化

10、案例讨论:培训没有达到效果该怎么办?

第二部分:导致企业培训效果不佳的原因分析

【单元目标】【**该部分的学习,让学员掌握培训效果不佳的五大原因】

1、 以往培训模式的终结

  ——案例:海尔集团实用型培训模式

2、目标牵引—缺乏与企业发展目标并业务的密切切合

  ——案例:某大型饲料生产集团的年度培训计划

3、氛围营造—缺乏良性的内部学习环境

——案例:沈阳北方交通重工集团学分制培训体系

4、培训实践—培训设计与执行不到位

——案例:阿里巴巴独特人才培养模式

5、成果转化—不重视培训后成果转化推动

6、有效培训的系统思考

7、案例:宝钢集团的“五层三进培训体系”

第三部分 搭建以战略为导向培训管理体系

【单元目标】掌握培训体系的“高速公路理论”、培训的两大策略和课程体系设计

1、讨论:企业的培训体系由哪几部分组成?

2、培训体系的“高速公路理论”

3、案例:华为培训体系

4、培训各阶段目标

5、培训系统的“三个有利于”

6、培训的两大策略

7、培训主管的四大误区

8、课程体系如何建立?

9、案例:五菱集团培训课程体系

10、案例:富士康的培训课程体系

第四部分:从战略地图到学习地图第二天

【单元目标】学习从战略地图到学习地图的路径,用学习地图将散乱的课程体系链接起来

1、学习地图的**大特点是从静态到动态

2、学习地图将散乱的课程体系链接起来

3、员工成长的ASK模型

4、员工能力素质模型与构建方法

5、案例:一个员工的学习成长地图

6、不同类型的学习地图

(1)战略驱动型

(2)流程驱动型

(3)任务驱动型

(4)职能驱动型

7、案例:学习地图**实践——宝洁/中粮集团

8、学习地图的绘制的5步法

(1)建立不同职位的发展通道

(2)确定岗位任职资格和等级 

(3)绘制员工的职业发展路径图

(4)能力等级的ASK模型分布 

(5)具体某个岗位的学习地图

9、工具:

       《胜任素质模型词典》

        《BEI行为事件访谈表》

 第五部分 培训需求调查与分析

【单元目标】掌握培训体系的“高速公路理论”、培训的两大策略和课程体系设计

1、培训需求分析系统

2、培训需求分析流程

3、培训需求分析三大层面

4、各级主管在培训需求评估中的关注重点

5、培训需求的对象分析  

6、传统培训需求方法

(1)访谈法

(2)问卷调查法

(3)基于胜任能力培训需求分析

7、基于学习地图的培训需求的分类

(1)静态需求

(2)动态需求

8、菜单式培训需求

9、学习地图让培训需求从静态到动态

10、案例:某公司人力资源部静动态培训需求分析

11、量化培训管理方法

12、基于课程资源的需求调查

13、培训管理关键业务指标

14、培训需求报告的撰写

15、案例:某公司培训需求分析报告

工具:《培训需求调查表》

         《员工培训需求观察表》

        《培训需求访谈记录表》

        《培训需求分析报告》

第六部分:培训效果评估第三天

【单元目标:掌握培训效果四级评估的方法】

1、培训评估的指标

2、四级培训评估考核介绍

3、讨论:你的培训效果达到几级了?

4、培训评估考核体系的流程管理

5、案例:某公司培训后的行为评估法

6、全新四级培训评估体系

7、培训评估数据收集方法

8、培训评估考核的实施

工具:《培训效果评估表》

第七部分 培训成果的转化

【单元目标:掌握培训效果转化的流程和方法,提升培训效果的转化率】

1、培训效果转化低原因分析

2、提高培训效果转化的20字方针

3、培训效果转化方法

4、培训效果转化流程

5、案例:东航航空培训效果转化方案

工具:《培训学习 总结报告》

        《学习心得体会表》

       《培训改善行动计划表》

第八部分  基于学习地图编制混合式培训计划

【单元目标:掌握基于学习地图的混合式鹏U型你计划设计方法、培训计划成功的五要素以及培训计划撰写的方法】

1、培训制度的分类

2、培训计划指导思想

3、培训计划三种类型

(1)形象工程

(2)政治运动

(3)系统建设

4、培训计划成功的五要素

5、学习方式与学习策略选择

6、基于能力地图设计混合式学习活动

7、年度培训计划结构与编制要点

8、年度培训计划参考格式

9、年度培训计划制定过程与技巧

10、案例:某公司年度培训计划

11、工具:《能力学习矩阵图》

                  《培训计划表》

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