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王吉凤

内训师蝶变训练营3天2晚

王吉凤 / 企业人职场发展讲师

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课程大纲

【课程背景】

组织经验的流失让组织停滞不前,组织经验的藏匿让宝玉蒙尘,如何将组织经验有效传承并且结合到人才发展,内训师培养即是关键环节。

由于大家对内训师的角色认知不同,也呈现出不同的状态,能讲不能落地,经验倒不出,参与度不高……大张旗鼓地开始流于形式地存在**后变成虎头蛇尾。

如何充分发挥内训师的价值,即让员工**内训师角色做自我提升和发展,也让企业能够但其力内训师让组织经验流淌并演变成价值。

角色认知激活内训师的动能,锚定未来发展方向。

组织经验萃取,专业的手法挖掘组织的宝藏并进行传承。

课程开发让内训师结构化输出内容,系统化赋能他人。

课程互动让课堂充满生机,学员参与,知行合一。

【课程收益】

(一)认清内训师角色掌握必备的四种技能

(二)掌握组织经验萃取的四种类型

(三)掌握课程设计四步曲与敏捷课程开发

(四)掌握人际互动、内容互动、智慧互动的四方法

【课程时长】

3天2晚,白天课程,晚上练习

【授课环境】小组式,室内

【教学方式】体验式活动、小组讨论、讲授、工具演练、案例、角色扮演、竞赛等

【培训对象】内训师、知识管理者、部门长等

【课程大纲】

**篇 培训从业者的角色认知

**章   认识培训

一、培训的前世今生

(一)培训的发展

(二)培训的价值

(三)常见培训手法及应用环境

 练习:培训拼图

二、培训的价值

(一)培训的传播价值

(二)培训的绩效价值

(三)培训与人才发展

第二章 培训管理者

一、培训从业者的使命

二、培训从业者的胜任力

三、培训从业者的职业发展

    第三章 培训从业者必备基础能力

一、思维能力

(一)发散思维训练

(二)收敛思维训练

(三)想象思维训练

(四)联想思维训练

(五)逻辑思维训练

(六)辩证思维训练

(七)整合思维训练

练习:思维游戏

二、学习与教导力

(一)形象塑造增影响

(二)信息搜索创新意

(三)快速阅读多方法

(四)结构表达金字塔

(五)商业解读二模型

练习

三、工具应用能力

(一)幻灯片使用技巧

(二)思维导图使用技巧

(三)项目管理软件使用技巧

(四)协作软件使用技巧

(五)调研软件使用技巧

练习与演练

四、认知自我认知他人

(一)测评

(二)学习风格测试


第二篇 组织经验萃取

**章 为什么要进行组织经验萃取

一、什么是组织经验萃取

(一)组织经验流失五困局

(二)体验:一次技能萃取

(三)讨论:你心目中的经验萃取

(四)组织经验萃取可以萃取什么?

二、组织萃取带给企业的价值有哪些

(一)三层次看经验萃取

(二)萃取是管理魔术棒

第二章 组织经验萃取的底层逻辑是什么?

一、库伯的经验学习理论

体验活动

二、BEM行为工程模型

案例分析与讨论

三、组织经验萃取六要素

(一)萃取目标与主题

(二)萃取类型与禁忌

(三)萃取标杆与工具

(三)萃取过程与呈现

(四)萃取复盘与完善

(五)结果应用与精进

(六)萃取师资的培养

第三章 组织经验的萃取

一、组织经验**实践来源四象限

(一)二维四象限

(二)萃取适用场景

二、组织经验的四个类型

(一)场景:流程或步骤

练习

(二)工具:公式或模板

练习

(三)五种方法论:系统经验

练习

(四)模型:模型或理论

练习

三、组织经验萃取的四个关键点

(一)新手集中

(二)重复错误

(三)青黄不接

(四)成果展现

四、组织经验应用四级

(一)岗位级应用

(二)部门级应用

(三)公司级应用

(四)行业组应用

练习

第四章 组织经验萃取项目运作

一、组织准备度十个方面

二、萃取团队组建及分工三、选取萃取师并予赋能

(一)萃取师八角色

(二)萃取师五原则

(三)萃取师十准备

工具:物料准备表;萃取师的自检表

(四)萃取师八技术

练习

四、标杆选取为三高人员

(一)四大名萃

(二)三高人员

(三)参与者准备度评估表

五、萃取主题的评估确定

萃取主题的三要素

工具:萃取主题评估表

六、萃取方式面面观

(一)个人式萃取

(二)访谈式萃取

(三)共创式萃取

(四)经验的萃取

(五)工具呈现法

小组练习




第三篇 培训课程开发

**章   人是如何学习的?

一、人的学习获得

(一)全脑学习

(二)镜像神经元

(三)心灵地图

(四)梅耶的生成学习SOI模型

二、结合人的学习方式所进行的教学

(一)认知主义

(二)行为主义

(三)建构主义

(四)马扎诺的人的行为模型

三、成人学习特点

(一)成人学习四原则

(二)有效学习模式

第二章 教学设计四步曲

一、教学目标设置

(一)培训需求调查漏斗

工具:开放式需求访谈;价值点概念牌;Benjamin Bloom的分类教学

(二)教学目标书写公式

练习教学目标的设定

(三)以终为始教学评估

工具:Donald.L.Kirkpatrick四级评估;单项培训细化颗粒度的评估设计

二、教学策略设计

(一)以学员为中心的编、导-Joseph·Campbell的英雄之旅

1.Leon Festinger 认知失调、行为失衡

2.Mihaly Csikszentmihalyi心流

(二)TADF四步教学

1.知识类课程应用

2.技能类课程应用

3.态度类课程应用

分组练习教学策略的设计

(三)教学过程设计

 1.乐队指挥带来的启示

2.教学五线谱

设计课程五线谱(时间线、内容线、演示线、活动线、氛围线、检验线)

(四)教学形式设计

1.十种常见教学形式与应有场景

2.游戏化演练

第三章  敏捷课程开发

一、课程背景综述

二、课程大纲撰写

(一)课程大纲八要素

课程对象;课程目标;课程收益;课程时间;课程形式;课程特色;教学工具;课程纲要

(二)课程大纲工具

1.思维导图的使用

2.思维导图在课程设计中的应用

3.课程开发的指导思想举例

4.ISD

5.ADDIE

6.HPT

7.DACUM

8.课程资源库

知识材料;图片材料;视频材料;工具材料;案例材料

(三)课件的开发

1.步调一致——PPT模版与主题呼应

2.纲举目张——PPT逻辑线设计

3.情深意切——PPT感性线设计

(四)课程测试

1.测试题型与目标

2.试题开发与呈现

第三篇  培训从业者的角色认知

**章   课堂互动概述

一、课堂互动的意义

(一)课堂知识建构的关键途径

(二)课堂师生交往的基本方法

(三)学员思维提升的重要支架

(四)课堂氛围营造的重要手段

二、课堂互动的内涵

(一)体验互动的力量

(二)课堂三元素及三种互动

三、课堂互动工具箱

(一)课堂互动分类实用框架

(二)课堂互动方法技术列举

四、课堂互动的设计

(一)互动的设计原则

(二)互动的设计策略

(三)互动的设计要点

第二章  课堂人际互动方法

一、基于人际交互的课堂互动

     列表及讨论

二、提问技术

(一)问题的设计模型

(二)问题的设计策略

(三)课堂提问方法

(四)提问技术:原理、应用与案例

三、小组讨论

   小组讨论的原理、应用与案例

四、小组合作

    小组合作的原理、应用与案例

五、头脑风暴

(一)头脑风暴的原理、应用与案例

(二)17种卓有成效的头脑风暴法

六、课堂游戏

    课堂游戏的原理、应用与案例

第三章  课堂内容互动方法

一、基于内容交互的课堂互动

二、角色扮演

    角色扮演的原理、应用与案例

三、展示评价

(一)展示评价的原理、应用与案例

(二)展示评价标准与操作流程

(三)评价量规

四、故事设计

    故事设计的原理、应用与案例

五、思维导图的原理、应用与案例

  15款**用的思维导图工具

六、互动反馈

    互动反馈的原理、应用与案例

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